CBSE ने टेली-काउंसलिंग और ईमेल सपोर्ट शुरू किया: अब पेरेंट्स बोर्ड कंसल्टेंट्स से डायरेक्ट बात कर सकेंगे; री-चेकिंग फीस भी कम हुई

एजुकेशन डेस्क. CBSE ने 12वीं में कम मार्क्स आने को लेकर परेशान हो रहे स्टूडेंट्स और उनके पेरेंट्स के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इसके लिए बोर्ड ने टेली‑काउंसलिंग और ईमेल पर इनकी मदद करने का फैसला लिया है। 

इन नंबर पर डायरेक्ट बात कर सकेंगे पेरेंट्स
अब स्टूडेंट्स टेली-काउंसलिंग हेल्पलाइन: 1800-11-8004 और ऑफिशियल ईमेल: [email protected] पर जाकर मदद ले सकते हैं। हालांकि, CBSE ने ये भी कहा है कि स्टूडेंट्स [email protected] पर ईमेल न भेजें, क्योंकि इस ईमेल अकाउंट को बिना ऑथराइज्ड परमिशन के एक्सेस किया गया था। 

री-चेकिंग की फीस भी कम की
मिनिस्ट्री ऑफ एजुकेशन के सेक्रेटरी संजय कुमार ने बताया कि जो छात्र अपनी आंसर शीट देखना चाहते हैं, उनसे 100 रुपए फीस ली जाएगी। अगर कोई छात्र अपनी कॉपी की जांच दोबारा करवाना चाहता है, तो उसके लिए भी 100 रुपए देने होंगे। एक सवाल की री-चेकिंग के लिए 25 रुपए फीस रखी गई है।

उन्होंने आगे कहा- हमने यह भी फैसला लिया है कि अगर जांच के दौरान किसी छात्र के नंबर बढ़ते हैं, तो उससे ली गई पूरी फीस वापस कर दी जाएगी। CBSE में री-इवैल्यूएशन की सुविधा पहले से मौजूद है। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि नंबर जोड़ने से लेकर पूरी चेकिंग प्रोसेस बिल्कुल सही हो।