इंडिगो क्राइसिस पर DGCA का एक्शन: क्रू मेम्बर्स की छुट्टियां रद्द; एयरलाइन ने नॉर्मल ऑपरेशन बहाल करने के लिए दो महीने का टाइम मांगा
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सिम्बॉलिक इमेज।
नेशनल डेस्क. भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो की तीन दिनों में 1000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसल हो चुकी हैं। इसके चलते सैंकड़ों पैसेंजर्स परेशान हैं। फ्लाइट्स कैंसल होने की वजह से कई एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल है। मिसमैनेजमेंट और प्लानिंग गैप के चलते गुरुवार को 400 से ज्यादा फ्लाइट रद्द हुईं। शुक्रवार को ज्यादा कैंसल फ्लाइट्स होने की आशंका है।
सिविल एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू ने इंडिगो के अधिकारियों से मिलकर हालात का जायजा लिया। मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक, एयरलाइन ने सिचुएशन नॉर्मल करने के लिए 10 फरवरी तक का वक्त मांगा है।
इस हफ्ते की छुट्टियां निरस्त
डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने क्रू मेम्बर्स की साप्ताहिक छुट्टियां निरस्त करने के लिए नोटिस जारी किया। इंडिगो एयरलाइन के ऑपरेशन्स में रुकावट को देखते हुए बाकी एयरलाइन्स का सही तरीके से काम करना जरूरी है। ऑपरेशन्स की स्टेबिलिटी और कंटिन्यूटी के लिए सभी क्रू मेम्बर्स की इस हफ्ते की छुट्टियां रद्द की जाती हैं।
दिल्ली एयरपोर्ट की सभी फ्लाइट्स रद्द
दिल्ली एयरपोर्ट के सोशल मीडिया अकाउंट में बताया गया कि 5 दिसंबर की रात 12 बजे तक की सभी डोमेस्टिक फ्लाइट्स निरस्त कर दी गई हैं। इससे पहले दिल्ली GMR ने बताया था कि एयरपोर्ट से दोपहर 3 बजे तक सभी इंडिगो डिपार्चर कैंसल कर दिए गए हैं। GMR एयरपोर्ट्स लिमिटेड, ग्लोबल एयरपोर्ट इंफ्रास्ट्रक्चर डेवेलपर और ऑपरेटर है।
Passenger Advisory issued at 11:10 Hours#DelhiAirport #PassengerAdvisory #DELAdvisory pic.twitter.com/dZBdrW5aob
— Delhi Airport (@DelhiAirport) December 5, 2025
आंकड़ें क्या कहते हैं
दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल (IGI) एयरपोर्ट पर शुक्रवार को 225 फ्लाइट्स रद्द हो चुकी हैं। इसमें 135 डिपार्चर और 90 अराइवल फ्लाइट हैं। बंगलुरु एयरपोर्ट पर 100 से ज्यादा और हैदराबाद एयरपोर्ट पर 92 फ्लाइट्स निरस्त हुईं।
गुरुवार को दिल्ली पर करीब 150, मुंबई पर 118, बंगलुरु पर 99 और हैदराबाद एयरपोर्ट पर 79 फ्लाइट्स कैंसल हुई थीं।
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DGCA ने जवाब मांगा
DGCA ने तकनीकी खराबी पर इंडिगो से जवाब मांगा। DGCA ने कहा- एयरलाइन को बताना होगा कि इतनी बड़ी गड़बड़ी कैसे हुई? साथ ही सुधार के लिए क्या कदम उठाए जा रहे हैं इसका प्लान भी देना होगा। DGCA की टीम हालात की जांच कर रही है। इस मामले में जल्दी ही पूरी रिपोर्ट सामने आएगी।
क्रू की कमी
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, असली कारण इंडिगो में क्रू की भारी कमी है। बुधवार को कई सेक्टरों में अचानक ऑपरेशन बिगड़े और फ्लाइट्स रोकनी पड़ीं। कंपनी ने माफी मांगते हुए कहा कि अगले 48 घंटे में ऑपरेशन सामान्य करने के लिए एडजस्टमेंट किए जा रहे हैं। कुछ उड़ानें शिफ्ट की गईं और कुछ को दोबारा शेड्यूल किया गया। यात्रियों से सहयोग की अपील की गई है, लेकिन शिकायतें लगातार बढ़ती जा रही हैं।
दिक्कत कहां से शुरु हुई
मंगलवार रात अमेडियस चेक इन सॉफ्टवेयर एक घंटे तक डाउन रहा। इससे इंडिगो के अलावा एयर इंडिया, स्पाइसजेट और अकासा एयर की सर्विस पर भी असर पड़ा। चेकइन काउंटर धीमे पड़े और बैगेज लोड करने में देरी हुई। इंडिगो ने कहा कि यह तकनीकी गड़बड़ी बनी हुई है। सॉफ्टवेयर रिकवरी में समय लगा और सुबह की उड़ानों पर इसका असर दिखा। वहीं, पैसेंजर्स का कहना था कि ऐसी समस्याओं को लेकर एयरलाइंस को बैकअप सिस्टम मजबूत करना चाहिए।