देशभर में एयरपोर्ट सिस्टम आउटेज : चार एयरलाइंस की सर्विस ठप, हैदराबाद एयरपोर्ट पर हंगामा करते नजर आए पैसेंजर्स

नेशनल सिस्टम। बुधवार को नेशनल सिस्टम में आई अचानक तकनीकी खराबी की वजह से देश के कई एयरपोर्ट पर उडानें प्रभावित हुईं। दिल्ली, वाराणसी, हैदराबाद समेत कई शहरो में पैंसेंजर्स को लंबा इंतजार करना पडा। इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया समेत चार एयरलाइंस की सर्विस ठप हो गई। चेक इन स्लो हो गया, बोर्डिंग रोकनी पड़ी और कई फ्लाइट्स रीशेड्यूल करनी पडीं। ग्राउंड स्टाफ भी कन्फ्यूज नजर आए।

हैदराबाद एयरपोर्ट पैंसेंजर्स और एयरलाइंस स्टाफ में बहस
हैदराबाद एयरपोर्ट का एक वीडियो सामने आया है जिसमें देखा जा सकता है कि पैसेंजर्स और एयरलाइन स्टाफ के बीच बहस हो रही है। यात्री पूछ रहे हैं कि उनकी फ्लाइट का स्टेटस क्या है और कितनी देर होगी। कई लोग गुस्से में दिखे क्योंकि उन्हें चार से पांच घंटे तक इंतजार करना पडा। एयरलाइन कर्मचारी उन्हें शांत करने की कोशिश करते रहे और कहा कि समस्या उनके स्तर की नहीं, बल्कि टेक सिस्टम फेल होने से जुड़ी है। वाराणसी में भी चेक इन काउंटर पर लम्बी लाइनें दिखीं।

इंडिगो और एयर इंडिया ने तकनीकी दिक्कतों की बात कबूली
तकनीकी समस्या का असर चार प्रमुख एयरलाइंस पर एक साथ दिखा, जिससे एयरपोर्ट ऑपरेशन बिगड गए। इंडिगो और स्पाइसजेट ने अपनी सर्विस में देरी की पुष्टि की और कहा कि सिस्टम रिस्टोर करने की कोशिश चल रही है। एयर इंडिया और अकासा एयर ने भी कुछ फ्लाइट्स में ऑपरेशनल दिक्कतों की बात कबूली। दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड ने सोशल मीडिया पर बताया कि तकनीकी खराबी की वजह से चेक इन और बोर्डिंग सिस्टम प्रभावित हुआ है और उनकी टीमें तुरंत सुधार कर रही हैं।

माइक्रोसॉफ्ट की ओर से कोई बयान नहीं आया
मामला नेशनल और इंटरनेशनल टेक सर्विस से जुडने के बावजूद माइक्रोसॉफ्ट की तरफ से अभी तक कोई औपचारिक बयान नहीं आया है। एयरलाइंस ने भी आउटेज के असली कारण पर टिप्पणी नहीं की। एयरपोर्ट सूत्रों का कहना है कि टेक्निकल गड़बड़ी किसी कोर सर्वर लिंक से जुडी हो सकती है, लेकिन इसकी पुष्टि अभी नहीं हुई है।

सोशल मीडिया पर पैसेंजर्स शिकायत कर रहे
वाराणसी एयरपोर्ट से ट्रैवेल कर रहे एक पैंसेंजर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X  पर लिखा कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में दुनिया भर में बड़ी सर्विस आउटेज दिखाई दे रही है, जिससे एयरपोर्ट आईटी सिस्टम ठप पड़ गए हैं। कई यात्रियों ने बताया कि न तो चेक इन मशीन काम कर रही थीं और न ही बैगेज प्रोसेसिंग चल रही थी। इस वजह से कुछ लोगो की कनेक्टिंग फ्लाइट भी छूट गईं।