सीएम हेल्पलाइन को लेकर सख्त एक्शन: 80% से कम शिकायतें सुलझाने वाले प्रभारियों का एक माह का वेतन कटेगा, श्योपुर जिला पंचायत CEO ने दिए कड़े निर्देश

श्योपुर। जिले में सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के समय पर और गुणवत्तापूर्ण निराकरण को लेकर जिला पंचायत प्रशासन ने सख्त रुख अपनाया है। जिला पंचायत सीईओ सौम्या आनंद ने 80 प्रतिशत से कम शिकायतों का निराकरण करने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई के निर्देश दिए हैं।

80% से कम शिकायतें सुलझाने वालों पर सख्ती
जिला पंचायत सभागार में गुरुवार को हुई समीक्षा बैठक में सीईओ सौम्या आनंद ने सीएम हेल्पलाइन की प्रगति की समीक्षा की। उन्होंने 80 प्रतिशत से कम शिकायतों का निराकरण करने वाले सीएफटी प्रभारियों, एडीईओ और पीसीओ का एक माह का वेतन राजसात करने के निर्देश दिए।

समय पर और गुणवत्तापूर्ण निराकरण के निर्देश
सीईओ ने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन सरकार की प्राथमिकता है। शिकायतों को केवल औपचारिकता निभाकर बंद नहीं किया जाए, बल्कि उनका संतोषजनक और समयबद्ध समाधान किया जाए ताकि लोगों को वास्तविक राहत मिल सके।

ग्रामीण विकास योजनाओं की भी हुई समीक्षा
बैठक में ग्रामीण विकास विभाग की विभिन्न योजनाओं की प्रगति की भी समीक्षा की गई। जिन क्षेत्रों में योजनाओं का क्रियान्वयन कमजोर पाया गया, वहां के जिम्मेदार अधिकारियों के वेतन रोकने के निर्देश दिए गए।

पांच दिन में कार्य योजना पूरी करने का निर्देश
वीबी जीराम जी योजना के तहत सीपरी एप पर कार्य योजना दर्ज करने की समीक्षा भी हुई। सीईओ ने सभी अधिकारियों को अगले पांच दिनों में शत-प्रतिशत कार्य योजना अपलोड करने के निर्देश दिए।

पात्र हितग्राहियों तक समय पर पहुंचे योजनाओं का लाभ
बैठक में अधिकारियों को शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ समय पर पात्र लोगों तक पहुंचाने, नियमित मॉनिटरिंग करने और फील्ड स्तर पर पारदर्शिता बनाए रखने के निर्देश दिए गए।