दो दिन से नहीं चल रहा DL सारथी सिस्टम: राजधानी सहित प्रदेशभर के RTO में ठप हुआ ड्राइविंग लायसेंस का काम

भोपाल। साप्ताहिक कार्यदिवस के अंतिम दिन शुक्रवार को राजधानी समेत प्रदेशभर में आरटीओ के सर्वर नहीं चलने से हजारों डीएल आवेदकों का काम अटक गया। बुधवार दोपहर से शुरू हुई समस्या का फिलहाल कोई हल नहीं निकल पाया है। आरटीओ परिसर में बुधवार शाम से ही सिस्टम सुस्त था। गुरुवार को दोपहर बाद सर्वर पूरी तरह बैठ गया। शुक्रवार सुबह फिर स्थिति वैसी ही रही। इस कारण न तो डीएल के फोटो खिंच पा रहे हैं और न ही लाइसेंस का काम आगे बढ़ पा रहा है। सुबह से ही कोकता स्थित आरटीओ दफ्तर के बाहर लंबी-लंबी कतार देखने को मिली। वहीं कई घंटों के इंतजार के बाद भी आवेदकों को खाली हाथ वापस लौटना पड़ा। अब सोमवार को ही उनके काम होने की उम्मीद है। इस बीच 3 दिन से सर्वर डाउन की स्थिति के चलते आवेदनों की पेंडेंसी भी बढ़ रही है। आरटीओ अफसरों के अनुसार भोपाल सहित प्रदेश में रोजाना 2500 से 3500 तक आवेदक अपने परमानेंट या लर्निंग लाइसेंस बनवाने पहुंचते हैं। लेकिन सर्वर डाउन रहने से कामकाज प्रभावित हो रहा हैं। वहीं इस मामले को लेकर भोपाल आरटीओ जितेंद्र शर्मा का कहना है कि तकनीकी खामी की जानकारी एनआईसी को दे दी गई है। सुधार कार्य जारी है और जल्द सर्वर बहाल करने की कोशिश की जा रही है। हालांकि शुक्रवार शाम तक सर्वर की तकनीकी समस्या का सुधार नहीं हो सका। 

फोटो व बायोमेट्रिक के लिए पहुंच रहे आवेदक
राजधानी में ही रोजाना 300 से 400 आवेदकों के लाइसेंस बनते हैं। इसके लिए लोगों को अनिवार्य रूप से आरटीओ में फोटो व बायोमेट्रिक के लिए आना होता है। लेकिन डीएल सारथी सिस्टम और फोटो कैप्चर सर्वर बंद होने से सभी काम अटक गए हैं।

ऑनलाइन स्लॉट बुक फिर भी लगा रहे ऑफिस के चक्कर
इस स्थिति को लेकर आवेदकों में निराशा है उनका कहना है कि ऑनलाइन स्लॉट बुक करने के बावजूद उन्हें ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। हम कल भी आए थे कहा गया सर्वर ठीक हो जाएगा। लेकिन आज भी यही हाल है।