सीट कन्फर्म या वेटिंग ?: अब ट्रेन का रिजर्वेशन चार्ट 12 घंटे पहले होगा तैयार; भोपाल मंडल से पायलट प्रोजेक्ट शुरू
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MP-CG डेस्क, रेल यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए रेलवे बोर्ड ने आरक्षण प्रणाली में अहम बदलाव करने का फैसला लिया है। इसके तहत अब ट्रेनों का रिजर्वेशन चार्ट प्रस्थान से कम से कम 12 घंटे पहले तैयार किया जाएगा। अभी तक यह चार्ट 8 घंटे पहले बनता था। नई व्यवस्था को फिलहाल पायलट प्रोजेक्ट के रूप में लागू किया गया है। इसकी शुरुआत पश्चिम मध्य रेलवे के भोपाल रेल मंडल से की गई है।
भोपाल मंडल से पायलट प्रोजेक्ट की शुरुआत
पश्चिम मध्य रेलवे पमरे जोन में इस व्यवस्था की शुरुआत भोपाल रेल मंडल से की गई है। रेलवे बोर्ड इसकी उपयोगिता और प्रभावशीलता का अध्ययन कर रहा है। यदि प्रयोग सफल रहा, तो आने वाले समय में इसे जबलपुर और कोटा रेल मंडल में भी लागू किया जाएगा।
शान-ए-भोपाल एक्सप्रेस में लागू हुई नई व्यवस्था
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, 12 दिसंबर से शान-ए-भोपाल सुपरफास्ट एक्सप्रेस का रिजर्वेशन चार्ट अब ट्रेन के प्रस्थान से 12 घंटे पहले तैयार किया जा रहा है। साथ ही, आपातकालीन कोटा (इमरजेंसी कोटा) के आवेदन भी अब एक कार्य दिवस पहले स्वीकार किए जा रहे हैं।
यात्रियों को मिलेगी समय रहते जानकारी
रेलवे का मानना है कि इस बदलाव से यात्रियों को अपनी आरक्षण स्थिति की जानकारी पहले ही मिल जाएगी। खासतौर पर प्रतीक्षा सूची (वेटिंग लिस्ट) वाले यात्रियों को समय रहते वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था करने का मौका मिलेगा। इससे अंतिम समय की भागदौड़, असमंजस और मानसिक तनाव कम होगा।
दो ट्रेनों में लागू किया
पश्चिम मध्य रेलवे के सीपीआरओ हर्षित श्रीवास्तव ने बताया कि यह पायलट प्रोजेक्ट फिलहाल दो ट्रेनों में लागू किया गया है। यदि यह सफल रहता है तो अन्य ट्रेनों में भी इसे लागू किया जाएगा। उन्होंने कहा कि पहले चार्ट 4 घंटे पहले बनता था, फिर 8 घंटे किया गया और अब 12 घंटे का निर्णय यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर लिया गया है।
यात्रियों ने फैसले को बताया सराहनीय
राज एक्सप्रेस संवाददाता ने इस संबंध में जबलपुर प्लेटफार्म पर उपस्थित यात्रियों की पायलट प्रोजेक्ट पर प्रतिक्रिया ली तो उनका कहना है कि 12 घंटे पहले चार्ट तैयार होता है तो यह भारतीय रेल द्वारा यात्रियों के लिए सराहनीय कदम होगा। इसे सभी ट्रेन में लागू किया जाना चाहिए। आमतौर पर 4-8 पहले चार्ट प्रिपेयर होता था। वेटिंग या कैंसिलेशन की स्थिति पर यात्री की मानसिक परेशानी बढ़ जाती थी, लेकिन अब समय रहने के चलते यात्री गंतव्य तक पहुंचने वैकल्पिक व्यवस्था ढूंढ सकता है।
-हर्षित श्रीवास्तव, सीपीआरओ

