दतिया में एयर एम्बुलेंस सेवा पर उठे सवाल: गंभीर मरीज को भोपाल एम्स पहुंचने में लगे 18 घंटे, अनुमति और स्टाफ की देरी से हुई फजीहत

दतिया। गंभीर मरीजों को कम समय में बड़े अस्पताल तक पहुंचाने के उद्देश्य से शुरू की गई पीएम श्री एयर एम्बुलेंस सेवा दतिया में सवालों के घेरे में आ गई है। फेफड़ों की गंभीर बीमारी से जूझ रहे बालकिशन कुशवाहा को दतिया मेडिकल कॉलेज से भोपाल एम्स पहुंचाने में 18 घंटे से अधिक का समय लगने का दावा किया गया है। पहले दिन उड़ान की अनुमति नहीं मिलने और अगले दिन पायलट व स्टाफ को बुलाने में देरी के कारण मरीज को इंतजार करना पड़ा। इस घटनाक्रम ने आपात चिकित्सा सेवा की तैयारियों और जवाबदेही पर सवाल खड़े कर दिए हैं।

ICU से एयरपोर्ट तक पहुंचे, लेकिन नहीं मिली उड़ान की अनुमति
बालकिशन कुशवाहा दतिया मेडिकल कॉलेज के ICU में भर्ती थे। फेफड़ों की गंभीर बीमारी के चलते डॉक्टरों ने उन्हें बेहतर इलाज के लिए भोपाल एम्स रेफर किया था। दतिया से भोपाल की दूरी करीब 408 किलोमीटर बताई गई है। मरीज को जल्द अस्पताल पहुंचाने के लिए एयर एम्बुलेंस से ले जाने का फैसला किया गया।
जानकारी के मुताबिक, बुधवार शाम करीब 4:30 बजे फ्लाईओला कंपनी का हेलीकॉप्टर दतिया एयरपोर्ट पहुंचा। मरीज को एम्बुलेंस से रनवे तक लाया गया, लेकिन भोपाल एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) से उड़ान के लिए जरूरी अनुमति यानी NOC नहीं मिल सकी।

दो घंटे इंतजार के बाद मरीज को लौटाना पड़ा
उड़ान की अनुमति नहीं मिलने के कारण मरीज करीब दो घंटे तक रनवे पर इंतजार करता रहा। शाम 6:30 बजे तक अनुमति नहीं मिलने पर उसे वापस मेडिकल कॉलेज ले जाया गया, जहां दोबारा भर्ती कराना पड़ा। गंभीर हालत में मरीज को अस्पताल से एयरपोर्ट लाने और फिर वापस ले जाने की प्रक्रिया ने परिजनों की चिंता बढ़ा दी।

दूसरे दिन हेलीकॉप्टर तैयार, लेकिन स्टाफ का इंतजार
गुरुवार सुबह करीब 9:10 बजे मरीज को फिर एयरपोर्ट लाया गया। इस बार हेलीकॉप्टर मौजूद था, लेकिन रिपोर्ट के मुताबिक पायलट और स्टाफ होटल में थे। उन्हें बुलाने और उड़ान की तैयारी पूरी करने में करीब सवा घंटे का समय लग गया। आखिरकार सुबह 10:21 बजे मरीज को एयरलिफ्ट किया जा सका। इस तरह पहले दिन उड़ान की अनुमति और दूसरे दिन पायलट व स्टाफ की उपलब्धता में देरी के चलते मरीज को परेशानी का सामना करना पड़ा।

कंपनी के कोऑर्डिनेटर और नोडल अधिकारी से संपर्क नहीं
घटनाक्रम को लेकर एयर एम्बुलेंस संचालित करने वाली फ्लाईओला कंपनी के कोऑर्डिनेटर से फोन पर संपर्क किया गया। उन्होंने नेटवर्क की समस्या बताकर कॉल काट दिया। सेवा की निगरानी के लिए तैनात नोडल अधिकारी मोनिका को भी कई बार फोन किया गया, लेकिन कॉल रिसीव नहीं हुआ। हालांकि, कंपनी और संबंधित अधिकारी का पक्ष सामने नहीं आ सका। ऐसे में देरी के कारणों और जिम्मेदारी को लेकर स्थिति स्पष्ट होना बाकी है।

आपात सेवा की तैयारी पर उठे सवाल
इस घटना के बाद कई अहम सवाल सामने आए हैं। यदि मरीज को एयर एम्बुलेंस से ले जाना था, तो उड़ान की अनुमति पहले से सुनिश्चित क्यों नहीं की गई? क्या आपात स्थिति में पायलट और स्टाफ की तत्काल उपलब्धता की व्यवस्था थी? सेवा की निगरानी करने वाले अधिकारियों की भूमिका क्या रही? इन सवालों के जवाब संबंधित विभाग और कंपनी के स्पष्टीकरण के बाद ही स्पष्ट हो सकेंगे।

सुविधा का लाभ समय पर पहुंचाना चुनौती
पीएम श्री एयर एम्बुलेंस सेवा का उद्देश्य गंभीर मरीजों को समय पर बेहतर इलाज उपलब्ध कराने के लिए बड़े चिकित्सा संस्थानों तक पहुंचाना है। दतिया का यह मामला सेवा के संचालन, पूर्व तैयारी और विभागों के बीच समन्वय की जरूरत को सामने लाता है। अब देखना होगा कि प्रशासन इस पूरे घटनाक्रम की जांच कराता है या नहीं और देरी के कारणों की समीक्षा के बाद कोई कार्रवाई की जाती है या नहीं। फिलहाल, मरीज को भोपाल पहुंचाने में हुई देरी को लेकर संबंधित कंपनी और जिम्मेदार अधिकारियों का आधिकारिक पक्ष सामने आना बाकी है।

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