भोपाल में वेज पिज्जा के ऑर्डर पर ग्राहक को भेजा नॉनवेज: गोल्डन कॉर्न की जगह डोमिनोज ने डिलीवर किया चिकन पिज्जा, धार्मिक भावनाएं आहत; कोर्ट जाएगा परिवार

भोपाल। नववर्ष के मौके पर शहर के कोलार रोड स्थित डोमिनोज पिज्जा आउटलेट पर गंभीर लापरवाही का मामला सामने आया है। शुद्ध शाकाहारी पिज्जा का ऑर्डर देने के बावजूद एक ग्राहक के घर नॉनवेज पिज्जा पहुंचा दिए जाने से धार्मिक और नैतिक भावनाओं के आहत होने का आरोप लगाया गया है। पशु प्रेमी और वीगन एक्टिविस्ट स्वाति गौरव ने बताया कि उन्होंने ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो के माध्यम से कोलार रोड स्थित डोमिनोज आउटलेट से गोल्डन कॉर्न वेज पिज्जा ऑर्डर किया था, जिसके लिए उन्होंने करीब 650 रुपए का भुगतान किया।

कॉर्न नहीं दिखने पर हुआ संदेह
जब पिज्जा उनके घर पहुंचा तो उसमें कॉर्न दिखाई नहीं देने पर उन्हें संदेह हुआ। स्वाति गौरव ने आसपास रहने वाले नॉनवेज भोजन करने वाले लोगों को पिज़्ज़ा दिखाया, जिनकी पुष्टि के बाद यह स्पष्ट हुआ कि वह वेज पिज्जा नहीं बल्कि चिकन पिज्जा था। इसके बाद उन्होंने डोमिनोज इंडिया, स्थानीय आउटलेट और जोमैटो से इस मामले की शिकायत की। स्वाति का कहना है कि वह ब्राह्मण परिवार से हैं और लंबे समय से वीगन जीवनशैली अपनाए हुए हैं। उन्होंने पशु उत्पादों का पूर्णतः त्याग कर रखा है, यहां तक कि दूध और उससे बने उत्पाद भी नहीं लेतीं। ऐसे में उनके घर नॉनवेज पिज्जा पहुंचना उनके लिए अत्यंत आपत्तिजनक और मानसिक रूप से पीड़ादायक रहा।

 

 

कंपनी ने स्वीकारी गलती
शिकायत के बाद संबंधित कंपनी ने अपनी गलती स्वीकार की, लेकिन न तो नया ऑर्डर भेजा गया और न ही भुगतान वापस किया गया। हालांकि, स्वाति ने स्पष्ट किया कि उन्हें पैसे नहीं चाहिए, बल्कि इस घटना से उनकी धार्मिक और नैतिक भावनाएं आहत हुई हैं। उन्होंने इस मामले को लेकर कानूनी कार्रवाई करने और न्यायालय का रुख अपनाने की बात कही है।

स्वाति गौरव का कहना है कि यह मामला सिर्फ उपभोक्ता अधिकारों का ही नहीं, बल्कि धार्मिक आस्था और भोजन की शुद्धता से जुड़ा गंभीर विषय है। उन्होंने आरोप लगाया कि इस घटना से यह साफ होता है कि किचन सेपरेशन, ऑर्डर मैनेजमेंट और स्टाफ ट्रेनिंग में गंभीर खामियां हैं। एक प्रतिष्ठित ब्रांड से इस तरह की लापरवाही अस्वीकार्य है और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए सख्त और जवाबदेह कदम उठाए जाने आवश्यक है। उसी को लेकर वह कोर्ट जाने की तैयारी कर रही हूं।