भोपाल कलेक्टर प्रियंक मिश्रा की पहली जनसुनवाई: 111 शिकायतें और समस्याएं सुनीं, अफसरों को दिए जल्द निराकरण के निर्देश

भोपाल। प्रियंक मिश्रा द्वारा मंगलवार को जिला मुख्यालय पर जनसुनवाई का आयोजन किया गया। भोपाल में पदस्थ होने के बाद यह उनकी पहली जनसुनवाई थी, जिसमें जिले के दूरस्थ एवं शहरी क्षेत्रों से बड़ी संख्या में नागरिक अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे।

जनसुनवाई में 111 आवेदन प्राप्त हुए
जनसुनवाई के दौरान कुल 111 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें आवास, वृद्धावस्था एवं सामाजिक सुरक्षा पेंशन, विद्युत आपूर्ति, स्वास्थ्य सेवाएं, राजस्व प्रकरण, पेयजल व्यवस्था, भूमि अतिक्रमण, अनुकंपा नियुक्ति, आर्थिक सहायता सहित अन्य विभागों से जुड़े मुद्दे प्रमुख रहे। आवेदकों ने व्यक्तिगत, पारिवारिक और सार्वजनिक हित से जुड़े मामलों को कलेक्टर के समक्ष रखा।

दिव्यांग के पास खुद पहुंचे कलेक्टर, सुनीं समस्या
इस दौरान कलेक्टर मिश्रा ने संवेदनशीलता का परिचय देते हुए दिव्यांग आवेदक माया संतोरिया के पास स्वयं जाकर उनकी समस्या को ध्यानपूर्वक सुना। उन्होंने मौके पर ही संबंधित विभाग के अधिकारी को आवेदन पर शीघ्र आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

सभी प्रकरणों के निराकरण के लिए निर्देशित किया
कलेक्टर मिश्रा ने प्रत्येक आवेदक की समस्या को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि सभी प्रकरणों का शीघ्र, निष्पक्ष और समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि किसी भी आवेदन को लंबित न रखा जाए और प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाए। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव है, उनमें मौके पर ही निराकरण किया जाए, जबकि शेष मामलों में आवेदकों को प्रगति की नियमित जानकारी दी जाए।

कलेक्टर ने कहा कि जनसुनवाई शासन की एक महत्वपूर्ण व्यवस्था है, जिसका उद्देश्य केवल आवेदन प्राप्त करना नहीं, बल्कि नागरिकों को त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान प्रदान करना है। उन्होंने सभी अधिकारियों को जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करने के निर्देश दिए।