इंदौर, मध्य प्रदेश। क्राइम ब्रांच की सायबर सेल ने 1 जनवरी 2020 से शुक्रवार तक गुम या चोरी हुई 3168 मोबाइल उनके मालिकों को लौटा दिए हैं। मोबाइल गुम या चोरी होने की आनलाइन शिकायत सिटीजन काप पर मिलती है उसके बाद टीम कार्रवाई शुरु कर देती है। हाईटेक तरीके से मोबाइल सर्च किया जाता है उसके बाद चोरी या गुम मोबाइल क्राइम ब्रांच की टीम जब्त कर लेती। शहर में थानों के माध्यम से मोबाइल उनके मालिक तक पहुंच जाते हैं।
कंट्रोल रुम से 130 मोबाइल दिए मालिकों को :
आईजी हरिनारायणचारी मिश्र ने इंदौर पुलिस द्वारा संचालित की जा रही सिटीजन कॉप एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन के विषय में एएसपी क्राइम गुरु प्रसाद पाराशर को कार्रवाई करने के निर्देश दिए थे। सायबर सेल द्वारा सिटीजन कॉप एप्लीकेशन के गुम मोबाईल की शिकायतों पर कार्रवाई करते हुए 2020-21 की शिकायतों का निराकरण किया। गुम मोबाईल जो इंदौर तथा प्रदेश व देश के विभिन्न शहरों में चल रहे थे , उन्हें बरामद किया गया । कुल 130 मोबाईल जप्त किये गये हैं जिसमें हजारों रुपये की कीमत के मंहगे मोबाईल शामिल हैं । बरामद मोबाईल में 1 वन प्लस , 23 सेमसंग, 19 ओप्पों, 33 वीवों, रेडमी, 2 मोटोरोला, 1 हॉनर , 101 एचटीसी, 1 जीयों, 1 माइक्रोमेक्स, जस्थिल मी, 4 नोकिया, 1 कूल पेड, 1 टेक्नो के बी -3 एवं 1 आई फोन कंपनियों के हैं।
क्या-क्या है सिटीजन काप में :
इदौर पुलिस काईम ब्रांच द्वारा संचालित की जा रही सिटीजन कॉप एप्लीकेशन वास्तव में एक एंडरायड एप्लीकेशन जिसे आमजन द्वारा प्ले स्टोर के माध्यम से डाउनलोड किया जा सकता है। इस एप्लीकेशन में प्रशासनिक तथा पुलिस अधिकारियों के संपर्क नम्बर के अलावा, अन्य महत्वपूर्ण फीचर जैसे किसी घटना के संबंध में सीधे ऑनलाईन शिकायत या पुलिस तक सूचना पहुचाये जाने हेतु रिपोर्ट इन इंसीडेंट और किसी वस्तु के चोरी अथवा गुम होने पर पुलिस में आन लाइन कम्पलेंट दर्ज कराये जाने हेतु रिपोर्ट लोस्ट आर्टिकल की सुविधा मुहैया कराई गई है। रिपोर्ट लोस्ट आर्टिकल में मोबाईल अथवा अन्य वस्तु के गुमने पर सीधे इस फीचर के माध्यम से पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराई जा सकती है , जिसमें आवेदक को आनलाईन ही शिकायत क्रमांक सहित रिपोर्ट से सबंधित रसीद प्राप्त होती है , जिसका उपयोग वह मोबाईल में गुम हुई सिम को बंद कराने, अथवा नई सिम प्राप्त करने के लिये कर सकता है। इस कार्यप्रणाली की ऑनलाईन पद्धति होने से आवेदक को अब थाने अथवा अन्य कार्यालयों में गुम मोबाईल का आवेदन नहीं देना होगा । आवेदक द्वारा की गई संपत्ति गुम / चोरी होने की शिकायत पर क्राईम ब्राच की सायबर सेल टीम द्वारा ऑनलाईन शिकायत के आधार पर छानबीन की जाती है। 2020-21 मे कार्यवाही करते हुये 3168 मोबाईल की छानबीन कर आवेदकों को उनके मोबाईल थानों के माध्यम से सुपुर्द किये गये हैं। शुक्रवार को 130 मोबाईल आवेदकों को पुलिस कंट्रोल रूम में सुपुर्द किये गए हैं, जिससे आमजन में ऑनलाईन शिकायत के प्रति जागरूकत्ता आए तथा यह विश्वास हो कि, ऑनलाईन शिकायत के माध्यम से भी उनकी गुम वस्तु प्राप्त हो सकती हैं।
तो मोबाइल सर्च नहीं हो पाता :
गुम मोबाईल की शिकायतों में कार्यवाही करते हुये यदि आवेदक का मोबाईल गुम होने के बाद चलना नहीं पाया जाता हैं , या किसी वजह से खराब हो जाता है तो ऐसी स्थिति में मोबाईल सर्च नहीं हो पाता है। मोबाईल गुम होने के बाद अगर उपयोग नहीं किया जाता हो तो उसे ढूंढना सम्भव नहीं है।
इंदौर पुलिस ने अपील की है कि सिटीजन कॉप एण्ड्रायड फोन एप्लीकेशन का उपयोग कर आपराधिक गतिविधियों की सूचनायें तथा इससे संबंधित शिकायतें घर बैठे सीधे ऑनलाईन पद्धति के माध्यम से पुलिस तक पहुँचाये। इससे न केवल आपके समय की बचत होगी, बल्कि आपकी शिकायतों अथवा सूचनाओं पर त्वरित कार्यवाही करने के लिये पुलिस को मदद मिलेगी।
मोबाइल गुम या चोरी होने पर क्या करें..?
प्ले स्टोर से सिटीजन कॉप एप डाउनलोड करें।
चोरी की शिकायत विकल्प का चयन करें।
एग्री करें। खोई / चोरी हुई वस्तु का चुनाव करें।
पूर्ण फार्म भरें।
बिल / थाने की शिकायत कॉपी की फोटो अपलोड करें एवं वैकल्पिक नंबर दर्ज करें।
सबमिट करें।
कन्फर्म करें।
कंप्लेन नंबर सेव करें।
मोबाईल मिलने पर आपके द्वारा शिकायत में दर्ज मोबाईल नम्बर पर सूचित किया जायेगा।
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