भोपाल, मध्य प्रदेश। भारी भरकम बिजली बिलों से परेशान लोगों के लिए अच्छी खबर है। अप्रैल और मई में जो बिल जारी हो चुके हैं, उसे आधा किया जाएगा। इसके लिए मध्यक्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी साफ्टवेयर में बदल कर रही है। इस काम में करीब 8 से 10 दिन का समय लग सकता है। कंपनी ने कहा है कि अभी जो बिल जारी हो रहे हैं, उसको लेकर घबराने की जरूरत नहीं है। क्योंकि मीटर रीडिंग, बिलिंग और बिल वितरण का काम नहीं रोका जा सकता। ऐसा करने पर उपभोक्ताओं को एक माह में 40 से 45 दिन की खपत के बिल मिलेगा। इसलिए थोड़ा इंतजार करना होगा, फिर सभी को राहत मिल जाएगी।
दरअसल राज्य शासन के छूट संबंधी निर्णय के पहले ही अप्रैल और मई महीने के बिल जारी किए जा चुके हैं। कंपनी का कहना है कि वास्तविक मीटर वाचन के आधार पर ही वर्तमान में बिल जारी किए जा रहे हैं। गर्मी के मौसम के कारण और लॉकडाउन में सभी परिवारों के घरों पर रहने की बजह से खपत अधिक होने पर स्वाभाविक रुप से बिल ज्यादा आएंगे। लेकिन जल्द ही पात्र उपभोक्ताओं को शासन के आदेशानुसार आगामी महीनों में समायोजन कर राहत देने वाले बिल मिलेंगे। वैश्विक महामारी कोविड 19 से आम जीवन प्रभावित होने के कारण शासन के निर्णय अनुसार घरेलू,औद्योगिक और व्यवसायिक बिजली उपभोक्ताओं को राहत दी जा रही है।
शासन के निर्णय अनुसार उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए बिलिंग सॉफ्टवेयर में जरूरी परिवर्तन करना होगा। इस कार्य में लगभग 8 से 10 दिन का समय लग सकता है। कंपनी ने उपभोक्ताओं को भरोसा दिलाया है कि वह बिजली बिलों से संबंधित शिकायत व्हाट्सएप, चैटबोट नंबर 07552551222, कॉल सेंटर 1912 या उपाय एप के माध्यम से भी कर सकते है।
घरेलू उपभोक्ताओं को मिलेगी सुविधा
- यदि आप संबल हितग्राही हैं, मार्च 2020 में आपका बिजली का बिल अधिकतम 100 रु. था तो अप्रैल, मई और जून माह में 100 रू. तक बिल आने पर मात्र 50 रु. प्रतिमाह देना होंगे।
- अगर मार्च माह में बिजली का बिल 100 रु. तक है तो अप्रैल, मई, जून माह में 100 से 400 रु. के बीच बिल होने पर मात्र 100 रू. प्रतिमाह देना होगा।
-अगर मार्च माह में बिजली का बिल 100 से अधिक एवं अधिकतम 400 रु. तक है तो अप्रैल, मई, जून माह में बिल की आधी राशि जमा करनी होगी। शेष राशि के भुगतान का निर्णय बिलों की जांच के बाद लिया जाएगा।
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