Credit Card खराब होने पर क्या ऑप्शन: क्या आसानी से रिप्लेसमेंट हो सकता है; जानें 5 स्टेप्स के जरिए कैसे करेंगे प्रोसेस

बिजनेस डेस्क। क्रेडिट कार्ड एक बहुत जरूरी फाइनेंशियल टूल बन गया है। आज लोग इससे आसानी से लेन-देन कर सकते हैं। लेकिन ये कार्ड जब खराब या डैमेज हो जाता है, तो पेमेंट में रूकावट आ जाती है। खासकर तब, जब कोई जरूरी पेमेंट करना हो। इसलिए किसी भी खराब या डैमेज्ड कार्ड को तुरंत बदलवाना बहुत जरूरी है, ताकि बिना किसी परेशानी के ट्रांजेक्शन होते रहें और क्रेडिट स्कोर, प्रोफाइल भी सुरक्षित रहे।

एक्सपर्ट्स के मुताबिक, अगर आपका क्रेडिट कार्ड खराब हो जाए, तो किसी भी गलत इस्तेमाल से बचने के लिए तुरंत बैंक को इसकी जानकारी दें। आप अपने बैंकिंग ऐप या हेल्पलाइन नंबर के जरिए तुरंत कार्ड को ब्लॉक कराएं और नए कार्ड की रिक्वेस्ट करें। जब तक नया कार्ड आपके पास नहीं आ जाता, तब तक जरूरी ट्रांजेक्शन जारी रखने के लिए डिजिटल या वर्चुअल कार्ड के ऑप्शन का इस्तेमाल किया जा सकता है।

क्रेडिट कार्ड बदलने के लिए आसान स्टेप्स

1. क्रेडिट कार्ड तुरंत ब्लॉक करें
सबसे पहले अपने बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप, इंटरनेट बैंकिंग फैसिलिटी या कस्टमर सर्विस हेल्पलाइन नंबर का इस्तेमाल करके खराब क्रेडिट कार्ड को टेंपरेरी ब्लॉक या परमानेंट डीएक्टिवेट करके उसे सिक्योर करें।

2. संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट करें
क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के बाद अपने बैंक या फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन को ये जरूर बताएं कि कार्ड फिजिकली डैमेज्ड हुआ है या सिर्फ काम नहीं कर रहा है। इससे बैंक को आपकी समस्या के हिसाब से सही तरीके से नया कार्ड जारी (रिप्लेसमेंट) करने में मदद मिलती है।

3. रिप्लेसमेंट की रिक्वेस्ट
क्रेडिट कार्ड जारी करने वाली कंपनी द्वारा दिए गए ऑप्शन के आधार पर आपको ऑफिशियल बैंकिंग ऐप, वेबसाइट, हेल्पलाइन या ब्रांच के जरिए कार्ड बदलने (रिप्लेसमेंट) के लिए नई रिक्वेस्ट करना चाहिए। आपको रिप्लेसमेंट फीस के बारे में भी पता कर लेना चाहिए।

4. नए क्रेडिट कार्ड को ट्रैक करें
रिक्वेस्ट प्रोसेस होने के बाद आपको एक ट्रांजेक्शन ID मिलेगी। इससे आप अपने क्रेडिट कार्ड को ट्रैक कर सकेंगे। डिलीवरी की एक्सपेक्टेड टाइमलाइन जरूर नोट कर लें। अगर ट्रैकिंग की सुविधा है, तो कार्ड को ट्रैक करें। डिलीवरी में देरी या उसके न मिल पाने से बचने के लिए पक्का करें कि आपका रजिस्टर्ड एड्रेस और कॉन्टैक्ट डिटेल्स अपडेटेड हों।

5. नए कार्ड को एक्टिवेट और सुरक्षित करें
नया क्रेडिट कार्ड मिलने के बाद सबसे पहले ये देखें कि वो कहीं से डैमेज तो नहीं है। इसके बाद बैंक के अथॉराइज्ड चैनल से कार्ड को एक्टिवेट करें और अपना नया पिन सेट या कन्फर्म करें। सुरक्षा के लिए पुराने कार्ड को चिप और डिटेल्स के बीच से काट दें।

खराब क्रेडिट कार्ड से लेन-देन में थोड़े समय के लिए रुकावट आ सकती है, लेकिन ऐसे में घबराने की जरूरत नहीं है। तुरंत जरूरी कदम उठाकर सर्विस को दोबारा शुरू कराएं। पुराने कार्ड को सिक्योर करने, नया कार्ड प्रोसेस करने और तब तक डिजिटल पेमेंट ऑप्शंस का इस्तेमाल करने से रोजमर्रा की पेमेंट फैसिलिटी बिना किसी रुकावट के चलती रहेगी।