राज एक्सप्रेस। कोरोना के चलते हुए लॉकडाउन में ऐप बेस्ड कैब सर्विस कंपनियों को काफी नुकसान उठाना पड़ा था। इस नुकसान को कम करने के लिए कैब कंपनियां लगातार कोई न कोई उपाय निकाल रही हैं। पिछले साल कैब सर्विस कंपनी Uber India (उबर इंडिया) ने एक नया उपाय निकलते हुए 'ऑटो रेंटल सर्विस' शुरू की थी। वहीं, अब Uber India ने अपनी एक नई सेवा शुरू की है। जिसके तहत कोई भी ग्राहक WhatsApp के माध्यम से भी टैक्सी बुक कर सकेंगे।
Uber India ने शुरू की नई सेवा :
दरअसल, Uber India ने देश के कई शहरों में अपनी एक नई सर्विस शुरू की है। इस सेवा के तहत कंपनी की टैक्सी सर्विस को WhatsApp से भी बुक किया जा सकेगा। कंपनी अपनी यह सेवा लखनऊ शहर से शुरू करने जा रही है। इसके बाद अन्य शहरों में भी यह सेवा जल्द ही शुरू की जाएगी। इस सेवा की शुरुआत करने के लिए Uber India कंपनी ने दुनियाभर में बहुचर्चित मैसेंजिंग ऐप WhatsApp से पार्टनरशिप की है। इस पार्टनरशिप के माध्यम से ही WhatsApp चैटबॉट पर एक SMS भेजकर Uber की बुकिंग को सकेगी।
नहीं होगी ऐप डाउनलोड करने की जरूरत :
बताते चलें, इस नई सर्विस के माध्यम से टैक्सी बुक करने के लिए Uber की ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इस मामले में जानकारी देते हुए Uber के बिजनेस डेवलपमेंट के सीनियर डायरेक्टर नंदिनी माहेश्वरी ने बताया है कि, 'वह सभी भारतीयों के लिए Uber से ट्रैवल करना आसान करना चाहते हैं, इसलिए हम यूजर्स को WhatsApp से टैक्सी बुक करने की सुविधा दे रहे हैं। इससे यूजर्स को अब अलग से उबर ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। लोग WhatsApp से ही रजिस्ट्रेशन, राइड बुक करने से लेकर ट्रिप की रसीद भी पा सकेंगे।'
कंपनी का कहना :
कंपनी का कहना है कि, 'यूजर्स चाहे तो उबर ऐप पर राइड बुक करें या WhatsApp पर, बुक की गई राइड के बीच सेफ्टी सर्विस और इंश्योरेंस सेफ्टी के नियम समान रहेंगे। WhatsApp बुकिंग में ड्राइवर का नाम, लाइसेंस प्लेट और पिकअप जानकारी भी शामिल होंगी। WhatsApp के जरिए राइड की बुकिंग अभी सिर्फ इंग्लिश भाषा में शुरू की जारी है। जल्द ही इसे दूसरी भारतीय भाषाओं में भी लाया जाएगा।' हालांकि, Uber ने कोई WhatsApp नंबर जारी नहीं किया है।
इन तरीकों से कर सकते है WhatsApp से बुकिंग :
WhatsApp यूजर्स तीन तरह से उबर राइड बुक कर पाएंगे।
पहला तरीका - Uber के बिजनेस अकाउंट नंबर को मैसेज कर सकते हैं।
दूसरा तरीका - यूजर्स QR कोड स्कैन करके राइड बुक कर सकेंगे।
तीसरा तरीका - यूजर्स Uber WhatsApp चैट खोलने के लिए सीधे लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
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