Tata Group करने जा रहा Air India एयरलाइन में कुछ बदलाव

राज एक्सप्रेस। एक लंबे समय से घाटे का सामना कर रही एयरलाइन कंपनी Air India दिवालिया प्रोसेस से होते हुए अपने सही मालिक तक पहुंच गई है। जी हां, बीते महीनों के दौरान टाटा ग्रुप (Tata Group) ने एयरलाइन के लिए लगाई बोली जीत कर Air India की कमान अपने नाम कर ली है। यहां तक कि, अब केंद्र सरकार ने Air India कंपनी की कमान पूरी तरह से Tata Group को सौंप दी है। इसी बीच यह खबर सामने आई है कि, Tata Group जल्द Air India एयरलाइन में कुछ बदलाव करने जा रहा है।

Air India एयरलाइन में होंगे कुछ बदलाव :

दरअसल, Tata Group के 'महाराजा या कहें Air India का अधिग्रहण करने के बाद Tata Group में हुई Air India की वापसी पर टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने कंपनी का स्वागत किया। इसके बाद यह खबर सामने आई है कि, Tata Group अब Air India में कुछ बदलाव करने की तैयारी में जुट गया है। हालांकि, कंपनी यह बदलाव यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए ही करेंगे। इस मामले में सूत्रों से मिली जानकारी की मानें तो, Tata Group Air India की कमान अपने हाथों में लेने के बाद अब कुछ इस तरह के बदलाव कर सकता है।

• Tata Group केबिन क्रू की ड्रेस बदल सकता है।

• फ्लाइट के ऑन टाइम परफॉर्मेंस में सुधार करने की कोशिश की जा सकती है।

• यात्रियों को गेस्ट के रूप में संबोधित करने के तरीके में बदलाव किया जा सकता है।

• फ्लाइट पर बेहतर खाना उपलब्ध करवाने को लेकर भी विचार किया जा रहा है।

• एयर इंडिया की छवि बदलने की कोशिश पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है।

• कंपनी अपने नजरिये और धारणा में बदलाव लेन की कोशिश में जुटी है।

अधिकारी ने दी जानकारी :

बताते चलें, इस मामले मेंकंपनी के ही एक अधिकारी ने जानकारी देते हुए बताया है कि, केबिन क्रू के सदस्यों को सभी यात्रियों को "अतिथि" के रूप में संबोधित करने का निर्देश दिया गया है। साथ ही केबिन क्रू सुपरवाइजर को गेस्ट को प्रदान की जाने वाली सेफ्टी और सर्विस मानकों को सुनिश्चित करना होगा। क्रू के सदस्यों को ड्रेसअप पर खास ध्यान देना होगा और अच्छी तरह से तैयार होना होगा। ग्रूमिंग एक्जीक्यूटिव होंगे, जो एयरपोर्ट पर चेकिंग करेंगे। चूंकि, ऑन-टाइम परफॉर्मेंस बहुत ही अहम है, इसलिए केबिन क्रू के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास करने होंगे कि, उड़ान के प्रस्थान (डिपार्चर) से 10 मिनट पहले दरवाजे बंद हो जाएं।

रतन टाटा का एक विशेष ऑडियो संदेश

खबर तो यह भी सामने आई थी कि, Air India की फ्लाइट में यात्रा के दौरान टाटा ग्रुप के मुखिया रतन टाटा का एक विशेष ऑडियो संदेश भी चलाया जाएगा। इसके लिए भी चालक दल को निर्देश दे दिए गए हैं कि, इसे कब और कैसे बजाया जाएगा। इसके अलावा शुरुआती दिनों में टेकओवर के बाद के चुनिंदा उड़ानों में यात्रियों को बेहतर खाना उपलब्ध कराया जाएगा। धीरे-धीरे और चरणबद्ध तरीके से उन्नत भोजन सेवा सभी फ्लाइटों में शुरू कर दी जाएगी। अधिकारियों द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार,

गुरुवार से इन चार उड़ानों में शुरू हुई "उन्नत भोजन सेवा"

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शुक्रवार से इन उड़ानों में शुरू हुई "उन्नत भोजन सेवा"

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