SBI CBO Recruitment: स्टेट बैंक में 1,930 सर्कल बेस्ड ऑफिसर्स की भर्ती- ग्राहकों को मिलेंगे ये 3 बड़े फायदे
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बिजनेस डेस्क। State Bank of India (SBI) ने अपने बैंकिंग ऑपरेशन्स को मजबूत करने और ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। बैंक ने अपने देशभर के ब्रांच नेटवर्क के लिए 1,930 सर्कल बेस्ड ऑफिसर्स (CBOs) की भर्ती की प्रक्रिया पूरी कर ली है।
इन सभी नए CBOs को उनकी local language skills (स्थानीय भाषा) और रीजनल बैंकिंग नॉलेज के आधार पर अलग-अलग सर्कल्स में तैनात (Postings) किया जाएगा।
लोकल लैंग्वेज और रीजनल नॉलेज पर खास फोकस
इस नई भर्ती का मुख्य उद्देश्य बैंक के ऑफिसर कैडर को मजबूत बनाना है। स्थानीय भाषा और क्षेत्रीय अनुभव के साथ यह ऑफिसर्स:
- ऑपरेशनल एफिशिएंसी में सुधार करेंगे।
- लोकल एक्सपर्टीज को बढ़ावा देंगे।
- शहरी (Urban), अर्ध-शहरी (Semi-Urban) और ग्रामीण (Rural) क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं की पहुंच आसान बनाएंगे।
53 करोड़ से अधिक ग्राहकों को मिलेगा सीधा फायदा
वर्तमान में SBI का नेटवर्क 53 करोड़ से भी अधिक ग्राहकों का भरोसा संभाल रहा है। इतने बड़े कस्टमर बेस को आसान और पर्सनलाइज्ड (Personalized) बैंकिंग एक्सपीरियंस देने के लिए ही इन नए अधिकारियों की नियुक्ति की गई है।
SBI चेयरमैन CS Setty ने क्या कहा?
इस नई नियुक्ति पर खुशी जताते हुए SBI के चेयरमैन चल्ला श्रीनिवासुलु सेट्टी (C.S. Setty) ने कहा-'स्टेट बैंक ऑफ इंडिया में हमारे लोग ही हमारी ट्रांसफॉर्मेशन जर्नी की सबसे बड़ी ताकत हैं। ये यंग ऑफिसर्स हमारे कस्टमर्स को एक आसान बैंकिंग एक्सपीरियंस देंगे और उस भरोसे को कायम रखेंगे जो पीढ़ियों से भारतवासियों ने SBI पर जताया है।'
उन्होंने नए ऑफिसर्स को शुभकामनाएं देते हुए कहा कि वे बदलते भारत के लिए SBI को 'Bank of Choice' बनाने में अपना योगदान देंगे।
2.45 लाख से ज्यादा कर्मचारियों की मजबूत टीम
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया का वर्कफोर्स 2,45,000 से भी अधिक कर्मचारियों का है। बैंक लगातार टैलेंट डेवलपमेंट और कैपेबिलिटी बिल्डिंग में निवेश कर रहा है, ताकि एक इंटेलिजेंट, एजाइल और रिस्पॉन्सिव बैंकिंग इकोसिस्टम तैयार किया जा सके।
ग्राहकों और ब्रांचेस पर क्या पड़ेगा असर?
- वर्क प्रेशर कम होगा: ब्रांचेस में नए ऑफिसर्स आने से मौजूदा कर्मचारियों पर काम का दबाव कम होगा।
- तेज सर्विस: ऑफलाइन ब्रांच हो या डिजिटल सर्विसेज, बैंकिंग प्रोसेस पहले से कहीं ज्यादा क्विक और स्मूथ होगी।
- पर्सनलाइज्ड बैंकिंग: लोकल भाषा में बातचीत आसान होने से ग्राहकों की समस्याओं का समाधान जल्दी होगा।
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