रेलवे पेंशनर्स के लिए अलर्ट: मिनिस्ट्री ने कहा- अधिकारी बनकर फर्जी कॉल और मैसेज कर रहे स्कैमर्स, पर्सनल डिटेल्स शेयर न करें

बिजनेस डेस्क। सरकार ने रेलवे पेंशनर्स को स्कैमर्स से अलर्ट यानी सतर्क रहने की सलाह दी है। रेलवे मिनिस्ट्री ने पेंशनर्स से कहा कि पेंशन पेमेंट ऑर्डर्स (PPO) और सर्विस रिकॉर्ड अपडेट जैसे फ्रॉड मैसेज से दूर रहें। मिनिस्ट्री के मुताबिक कुछ साइबर स्कैमर्स रेलवे अधिकारियों के नाम पर फर्जी फोन कॉल कर रहे हैं। SMS और व्हाट्सएप मैसेज भेज रहे हैं, जिनमें PPO अपडेट, KYC वेरिफिकेशन, एडिशनल पेंशन बेनिफिट के बहाने पर्सनल और फाइनेंशियल जानकारी मांगी जा रही है।

रेलवे सर्विस रिकॉर्ड अपडेट के लिए मैसेज नहीं भेजता
मंत्रालय ने कहा, रेलवे PPO या सर्विस रिकॉर्ड अपडेट करने के लिए कोई लिंक या मैसेज नहीं भेजता है। किसी भी रेलवे अधिकारी को फोन कॉल, SMS, व्हाट्सएप या सोशल मीडिया के जरिए से बैंक डिटेल्स, OTP, पासवर्ड या कोई भी जानकारी मांगने का अधिकार नहीं है।

वहीं पेंशनर्स को सतर्क रहने और इस संबंध में अपने परिवार के सदस्यों को भी जागरूक करने की सलाह दी गई है। किसी भी संदिग्ध कॉल या मैसेज की जानकारी तुरंत पुलिस साइबर सेल या एडमिनिस्ट्रेटिव ऑफिस से संपर्क करें।

60.43 बिलियन बॉट रिक्वेस्ट को ब्लॉक की गईंं
आधार बेस्ड ऑथेंटिकेशन, मल्टी लेयर साइबर सिक्योरिटी और एंटी-फ्रॉड सॉल्यूशंस के चलते 2025 में टिकट बुकिंग में 3.03 करोड़ संदिग्ध यूजर ID डीएक्टिवेट कर दी गईं। रेलवे मिनिस्टर अश्विनी वैष्णव के मुताबिक 6 महीने (दिसंबर 2025 तक) में 60.43 बिलियन (6,043 करोड़) बॉट रिक्वेस्ट को ब्लॉक कर दिया गया। इससे टिकटों की फर्जी बुकिंग पर रोक लगी। साथ ही ई-टिकटिंग सिस्टम अब और सेफ हो गया है, जिससे यात्रियों को टिकट आसानी से मिल सके।

2025 में 3.99 लाख संदिग्ध बुकिंग्स की शिकायत आईं
अश्विनी वैष्णव ने बताया कि साल 2025 में नेशनल साइबर क्राइम पोर्टल पर 376 शिकायतें दर्ज की गईं, जो 3.99 लाख संदिग्ध बुकिंग्स से जुड़ी थीं। इसके अलावा फ्रॉड और गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए 12,819 संदिग्ध ईमेल डोमेन को ब्लॉक कर दिया गया। तत्काल टिकट बुकिंग के मिसयूज को रोकने के लिए ऑनलाइन तत्काल बुकिंग पर आधार-बेस्ड वन टाइम पासवर्ड (OTP) वेरिफिकेशन शुरू किया गया है।