2025 में ऑनलाइन स्कैम से भारतीयों ने 7000 करोड़ गवाए : स्कैमर कॉल मर्जिंग से फ्रॉड कर रहे; सिर्फ एक OTP से बैंक अकाउंट हो सकता है खाली

बिजनेस डेस्क। इस साल यानी 2025 के पहले पांच महीनों में ऑनलाइन स्कैम से भारतीयों को करीब 7,000 करोड़ रुपए का नुकसान हुआ। गृह मंत्रालय ने इसकी जानकारी दी। वहीं इस तरह की बढ़ते मामलों पर RBI गवर्नर संजय मल्होत्रा ​​ने पिछले महीने ग्लोबल फिनटेक फेस्ट में कहा था कि डिजिटल फ्रॉड देश के लिए एक बड़ी समस्या बनती जा रही है।

इस दौरान केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने भी कहा था कि उनके कई डीपफेक वीडियो ऑनलाइन सर्कुलेट किए जा रहे हैं। 

स्कैमर का नया तरीका कॉल मर्जिंग फ्रॉड
इस तरह का फ्रॉड असामान्य है, लेकिन आपकी पूरी जमा पूंजी लूट सकता है। साइबर स्कैमर रोज नए तरीके अपनाकर लोगों के साथ स्कैम कर रहे हैं। अब स्कैमर ने फ्रॉड करने का एक नया तरीका अपनाया है कॉल मर्जिंग फ्रॉड। ज्यादातर भारतीयों को वेरिफिकेशन, ऑफर, फॉलो-अप के लिए बैंक से आने वाले फोन कॉल आम लगते हैं। लेकिन इसके पीछे एक नया स्कैम छिपा है। 

कॉल मर्जिंग फ्रॉड के नाम से जाना जाने वाला यह घोटाला धोखेबाजों को लोगों की बैंकिंग डिटेल्स तक पहुंचने का मौका देता है। स्कैमर लोगों को मर्जिंग कॉल्स में उलझाकर आसानी से फ्रॉड कर लेते हैं। आइए इसके बारे में जानते हैं...

कॉल मर्जिंग स्कैम क्या है
कॉल मर्जिंग स्कैम में स्कैमर कॉल के जरिए भेजे गए OTP के लिए कॉल्स पर ही कनेक्ट करते हैं। आपके पास किसी का कॉल आएगा और आपसे कहा जाएगा कि वे आपके जानने वाले हैं। उन्हें आपका नंबर किसी दोस्त या रिश्तेदार ने दिया है। दोनों की बातचीत के दौरान एक दूसरा कॉल आएगा और वो कहेगा की आपके दोस्त का कॉल आ रहा है और उसे मर्ज कर देगा। 

जब कॉल मर्ज होती है तो दूसरी तरफ से बैंक का ऑटोमेटेड वॉइस मैसेज आएगा- जैसे आपका OTP है 123456। आपको लगता है कि ये असली बैंक का मैसेज है, जो आपके दोस्त की कॉल के दौरान आया। इसके चलते स्कैमर OTP सुनकर बैंक ट्रांजैक्शन कर लेता है और आपके बैंक अकाउंट से पैसा कट जाता है।  

स्टेप बाय स्टेप जानते हैं क्या होता है...

• कोई व्यक्ति बैंकर या परिचित होने का नाटक करके आपको कॉल करता है। किसी स्पेशल इवेंट, सेल का आकर्षक ऑफर देता है। कॉल करने वाला पहले किछ मिनटों में आपका विश्वास जीतने की कोशिश करता है।
• कॉल के दौरान कॉलर आपसे उस कॉल को मर्ज करने की रिक्वेस्ट करेगा, जिसके बारे में वह दावा कर रहा होगा। इससे आप उस पर भरोसा कर सकते हैं। लेकिन असल में यह एक बैंक की ऑटोमेटेड वॉइस कॉल होगी जो OTP भेज रही होगी।
• इसके बाद स्कैमर OTP सुनकर बैंक ट्रांजैक्शन कर लेता है और आपके बैंक अकाउंट से पैसा कट जाता है।  

इस फ्रॉड से कैसे बचाव करेंगे

• कभी OTP या पिन नहीं बताएं। बैंक कभी फोन पर ये नहीं मांगता।  
• कॉल कटने के बाद खुद बैंक नंबर पर कॉल करें।  
• अगर कोई दबाव डाले तो कॉल काट दें और 1930 पर साइबर हेल्पलाइन कॉल करें।