वित्त मंत्रालय-संसदीय पैनल बैंकों में धोखाधड़ी पर आरबीआई, ट्राई, एनपीसीआई से करेंगे बातचीत

हाईलाइट्स

• पिछले साल देश में लगभग 13,500 धोखाधड़ी की घटनाएं होने की सूचना मिली थी।

• इससे पहले वर्ष 2012 में 9,100 की तुलना में काफी बढ़ोतरी देखने में आई है।

• वास्तविक संख्या इससे भी ज्यादा हो, अधिकांश में दर्ज ही नहीं कराई जाती शिकायत।

राज एक्सप्रेस। यूको बैंक में हाल के दिनों में सामने आई धोखाधड़ी की कई घटनाओं के कुछ दिन बाद, वित्त मंत्रालय और आईसीटी पर संसदीय पैनल ने इस मुद्दे पर गौर करने का निर्णय लिया है। अगले सप्ताह, वित्तीय सेवा सचिव विवेक जोशी भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई), ट्राई, दूरसंचार विभाग और भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) सहित अन्य के साथ परामर्श करेंगे, जबकि स्थायी समिति पहले ही वित्त मंत्रालय और पंजाब नेशनल बैंक के एमडी के साथ पहले ही बातचीत कर चुकी है।

वित्तीय सेवा विभाग ने गृह मंत्रालय के तहत एक एजेंसी, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र को शामिल किया है, जो चार साल पुराने राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल से डेटा और एजेंसियों के सामने आने वाली चुनौतियों को प्रस्तुत करेगी। हालाँकि बैंकों का नियंत्रण बहुत कम है, लेकिन बढ़ते खतरे से निपटने में भारतीय स्टेट बैंक का अनुभव भी एजेंडे में है। जबकि तंत्र मौजूद हैं और बैंक उपभोक्ताओं को अपने डेटा को सुरक्षित रखने के बारे में शिक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं, बड़ी संख्या में ऐसे मामले सामने आए हैं जब खाताधारकों के साथ धोखाधड़ी करते हुए उनका पासवर्ड चोरी कर उनके खातों से पैसे निकाल लिए गए।

बैंकों ने ऐसी स्थितियों में उपभोक्ताओं की सुरक्षा करने में असमर्थता व्यक्त की है, जिससे नियामक और सरकार को यह सुनिश्चित करने के लिए कई विकल्प तलाशने पड़े हैं कि एक खाते से स्थानांतरित होने पर भी पैसा बाहर जाने से रोका जा सके। आंकड़ों के अनुसार, पिछले साल लगभग 13,500 धोखाधड़ी की घटनाएं होने की सूचना मिली थी। वित्त वर्ष 2012 में 9,100 की तुलना में काफी बढ़ोतरी देखने में आई है। हालाँकि, कई लोगों का मानना ​​है कि वास्तविक संख्या इससे भी कहीं ज्यादा हो सकती है, बहुत सारे मामलों में उपभोक्ता शिकायत ही दर्ज नहीं कराते हैं। सरकार और आरबीआई भी यूको बैंक में गड़बड़ी के मुद्दे की अलग से गौर कर रहे हैं।