EPFO की पेंशनर्स के लिए डोरस्टेप सर्विस : घर बैठे बायोमेट्रिक-ऑथेंटिकेशन; डिजिटाइल लाइफ सर्टिफिकेट भी मिलेगा

बिजनेस डेस्क। EPFO ने EPS (कर्मचारी पेंशन योजना) पेंशनर्स के लिए फ्री घर-घर जाकर सेवा (डोरस्टेप सर्विस) शुरू की है। इसके जरिए पेंशनर्स अब बैंक या EPFO ऑफिस जाए बिना अपना डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट (DLC) जमा कर सकते हैं।

इस नए स्टेप के तहत, EPFO ने इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) के साथ पार्टनरशिप की है। इसमें डाक कर्मचारियों को पेंशनर्स के घर भेजा जाएगा, ताकि वे आधार बेस्ड बायोमेट्रिक या फेस ऑथेंटिकेशन के जरिए उनकी पहचान वेरिफाइड कर सकें। साथ ही मौके पर डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट जारी कर सकें।

ये सर्विस क्यों शुरू की गई 
कई बुजुर्ग पेंशनर्स को टेक्नोलॉजी से जुड़े ऑनलाइन काम करने और चलने-फिरने में दिक्कत होती है। कुछ के पास स्मार्टफोन नहीं होता, कुछ बीमार होने या दूर रहने की वजह से बैंक या EPFO ऑफिस नहीं जा पाते हैं। इससे उनको पेंशन समय पर नहीं मिल पाती और काफी परेशानी होती है। इसी समस्या को दूर करने के लिए सरकार ने डोरस्टेप सर्विस शुरू की है। इसमें अधिकारी या कर्मचारी घर पर आकर सारे काम कर देते हैं। जैसे डॉक्यूमेंट प्रोसेस, फॉर्म भरना और बायोमेट्रिक। 

पेंशनर्स के लिए फ्री डोरस्टेप सर्विस
इसके माध्यम से IPPB देश भर के पेंशनर्स के घर तक डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस पहुंचाएगा। यह सर्विस पूरी तरह फ्री होगी। ऐसा इसलिए क्योंकि प्रमाण पत्र जारी करने का पूरा खर्च EPFO देगा।

इंडिया पोस्ट नेटवर्क, जिसमें 1.65 लाख से ज्यादा पोस्ट ऑफिस, तीन लाख से ज्यादा पोस्टल सर्विस प्रोवाइडर्स जैसे पोस्टमैन और ग्रामीण डाक सेवक शामिल हैं। इस प्रोसेस में अहम भूमिका निभाएंगे।

डोरस्टेप बैंकिंग डिवाइस से लैस
पोस्टमैन या पोस्ट ऑफिस स्टाफ के पास स्पेशल डिवाइस (जैसे टैबलेट या मोबाइल मशीन) होंगे। ये डिवाइस घर-घर जाकर बैंकिंग काम जैसे पेंशन जमा, फॉर्म भरने के लिए होंगे।

पोस्टल स्टाफ पेंशनर्स की मदद करेगा
डाक वाले घर आकर पेंशनर्स को प्रोसेस जैसे KYC अपडेट, अकाउंट लिंकिंग या पेंशन क्लेम को पूरा करने में मदद देंगे। इसका मतलब कि पेंशनर्स को खुद बैंक या पोस्ट ऑफिस जाने की जरूरत नहीं है। प्रोसेस घर पर ही हो जाएगा।

फिंगरप्रिंट या फेस ऑथेंटिकेशन
ये बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन (उंगली के निशान या चेहरे की पहचान) से होगा। इसका मतलब कोई पासवर्ड या साइन नहीं करना होगा। ये सेफ और आसान है।

ग्रामीण क्षेत्र के सीनियर सिटीजंस को मदद
इस सर्विस से खासकर रूरल और सेमी अर्बन क्षेत्रों में रहने वाले सीनियर सिटीजंस को फायदा मिलेगा। ऐसा इसलिए क्योंकि बैंकों और EPFO ऑफिस तक पहुंच सीमित होती है। उन्हें अब अपने जीवन प्रमाण पत्र को वेरिफाई करने के लिए लंबी दूरी तय करने या कतारों में इंतजार करने की जरूरत नहीं होगी।

जीवन प्रमाण पर बेस्ड है डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट
डोरस्टेप डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस जीवन प्रमाण पर आधारित है। ये एक डिजिटल प्रमाणपत्र है, जो आधार-बेस्ड बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन का इस्तेमाल करके पेंशनर्स के लाइफ स्टेटस की पुष्टि करता है।

IPPB ने पहली बार 2020 में इस सर्विस की शुरुआत की थी। इससे पेंशनर्स या तो डाकघर जा सकते हैं या अपने लोकल पोस्टमैन और ग्रामीण डाक सेवक से संपर्क कर सकते हैं।