राज एक्सप्रेस। आजकल मार्केट में कलरफुल स्मार्टफोन का काफी ट्रेंड चल रहा है, लोगों में इन कलरफुल फोन रखने को लेकर काफी क्रेज भी देखा जा रहा है। लोगों में बढ़ रहे इस क्रेज को देखते हुए स्मार्टफोन निर्माता कंपनियां भी बढ़चढ़ कर एक से एक कलरफुल स्मार्टफोन मार्केट में लांच करती है। इन्हीं कंपनियों की राह चलकर अमेरिका की जानी मानी कंपनी Apple ने भी अपने कुछ iPhone के मॉडल्स को भी खास कलर में लांच किया था, लेकिन सोचिए अगर इनका रंग ही उड़ जाये तो क्या हो ? ऐसा कई ग्राहकों के साथ हुआ है। ऐसे ही कुछ iPhone यूजर्स ने ऐसी शिकायतें की हैं।
iPhone के उड़ रहे कलर :
दरअसल, हाल ही में अमेरिका की जानी मानी दिग्गज स्मार्टफोन निर्माता कंपनी Apple ने अपने कई iPhone को कई रंगों में उतारा था। जिससे iPhone के ग्राहक काफी आकर्षक भी हुए थे। कंपनी ने जो iPhone कलरफुल लांच किए थे, उनमे मुख्य तौर पर iPhone 12 और iPhone 11 शामिल है। इनमें सबसे खास कलर प्रोडक्ट (रेड) था। जिसे ग्राहकों ने खासा पसंद किया था, लेकिन अब यही ग्राहक इन iPhones में से कलर उड़ने की शिकायत कर रहे हैं। इन ग्राहकों का कहना है कि, iPhone 12 के कुछ मॉडल्स की एल्युमिनियम चेसिस का रंग हल्का हो रहा है और हल्का होने के बाद यह दिखने में बिल्कुल अच्छे नहीं लग रहे हैं।
ग्राहक कर रहे शिकायत :
सामने आई एक रिपोर्ट की मानें तो, Apple के प्रोडक्ट (रेड) iPhone 12 की कई फोटोस शेयर की गई हैं। जिनमें एल्युमिनियम चेसिस का रंग हल्का नजर आरहा है। इस पोस्ट के साथ कहा गया है कि, 'इसकी तरह ही iPhone की कई डिवाइसेज का रंग एल्युमिनियम चेसिस पर फेड हो रहा है। शेयर की गई फोटोस में iPhone 12 के पावर बटन के पास चेसिस का कलर घिसकर लाल से लगभग ऑरेंज से कलर में बदल गया है। बता दें, ऐसी हीं सेम शिकायत iPhone 11 और iPhone SE 2 के ग्राहकों द्वारा भी की गई है।
रंग फेड होने की वजह :
हालांकि, रिपोर्ट में कहा गया है कि, डिवाइस को ट्रांसपैरेंट केस के साथ इस्तेमाल किया जा रहा है। यानी कि बार-बार हाथ से घिसने की वजह से फोन का यह हाल नहीं हुआ है। कई लोगों द्वारा लगाए गए कयास की मानें तो, डिवाइस का रंग फेड होने की वजह क्लियर केस की वजह से इन तक पहुंच रहा UV एक्सपोजर हो सकता है। हालांकि, अगर ऐसा होता तो रंग फेड होने जैसी दिक्कत ज्यादा यूजर्स के सामने आती। जबकि, कुछ यूजर्स का कहना है कि, 'रंग फेड होने की वजह डिवाइस की एल्युमिनियम चेसिस और केस के बीच केमिकल रिएक्शंस से जुड़ी हो सकती है, लेकिन इसकी पुष्टि अब तक नहीं हो सकी है।'
गौरतलब है कि, Apple कंपनी अपने डिवाइसेज को प्रीमियम फिनिश के साथ लांच करती है और रंग फेड होने जैसी शिकायत सामने आ रही है तो, यह एक बड़ी खामी है।
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