PhonePe वॉलेट इस्तेमाल नहीं करने पर चार्ज लगेगा: हर तीन महीने में 100 रुपए मेंटेनेंस फीस कटेगी, 15 दिन पहले नोटिस मिलेगा; पढ़ें डिटेल्स

बिजनेस डेस्क। डिजिटल पेमेंट एंड फाइनेंशियल सर्विसेज कंपनी फोनपे ने अपनी वॉलेट पॉलिसी में बदलाव किया है। इसके तहत जो यूजर्स लंबे समय तक अपने वॉलेट का इस्तेमाल नहीं करेंगे, उनसे इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस ली जाएगी। आइये डिटेल में जानते हैं...

वॉलेट को इनएक्टिव कब माना जाएगा
कंपनी की वेबसाइट पर दी गई नई गाइडलाइंस के मुताबिक, अगर किसी यूजर ने पिछले एक साल या लगातार 365 दिनों में फोनपे वॉलेट से कोई भी फाइनेंशियल ट्रांजैक्शन नहीं किया है, तो उनके वॉलेट को इनएक्टिव माना जाएगा।

इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस कितनी होगी
गाइडलाइंस के मुताबिक, अगर एक साल से फोनपे वॉलेट का इस्तेमान नहीं किया होगा तो उस पर हर तीन महीने में 100 रुपए इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस (वॉलेट इस्तेमाल न करने पर लगने वाला चार्ज) लगेगी। ये फीस GST समेत है।

फोनपे ये चार्ज किस अकाउंट से काटेगा
ये चार्ज मौजूदा वॉलेट बैलेंस से काटा जाएगा। अगर वॉलेट बैलेंस, वॉलेट मेंटेनेंस फीस से कम होगा तो पूरा वॉलेट बैलेंस डेबिट कर लिया जाएगा। इसके बाद वॉलेट बैलेंस जीरो हो जाएगा। हालांकि बैलेंस कभी भी नेगेटिव नहीं होगा।

क्या पैसा कटने से पहले अलर्ट आएगा
फोनपे की नई गाइडलाइंस के मुताबिक, अगर कोई वॉलेट इनएक्टिव होगा तो इनएक्टिविटी फीस काटने से पहले यूजर्स को 15 दिन का नोटिस दिया जाएगा। इस ग्रेस पीरियड के दौरान कंपनी यूजर को कई बार नोटिफाई करेगी। साथ ही वॉलेट को फिर से एक्टिवेट करने के बारे में जानकारी भी देगी।

क्या ट्रांजैक्शन करने से वॉलेट एक्टिव होगा
अगर नोटिफिकेशन भेजने के 15 दिन के भीतर यूजर वॉलेट का इस्तेमाल करके कोई फाइनेंशियल ट्रांजैक्शन करता है, तो वॉलेट का स्टेटस एक्टिव हो जाएगा। यूजर से कोई फीस नहीं ली जाएगी। अगर कोई कार्रवाई नहीं की जाती है तो 15 दिन के नोटिस पीरियड के आखिर में यूजर के वॉलेट बैलेंस से फीस काट ली जाएगी।

नॉन-वॉलेट ट्रांजैक्शन वॉलेट एक्टिविटी नहीं
कंपनी ने कहा, सिर्फ फोनपे ऐप में लॉगिन करना, UPI ट्रांजैक्शन करना, रिचार्ज, बिल पेमेंट, क्रेडिट कार्ड, लोन, इंश्योरेंस या कोई भी अन्य नॉन-वॉलेट ट्रांजैक्शन करना वॉलेट एक्टिविटी नहीं मानी जाएंगी। इसलिए इन सब से वॉलेट इनएक्टिव होने से नहीं बच सकता।

फोनपे फीस का इस्तेमाल कहां करेगा
कंपनी ने कहा, इस फीस का इस्तेमाल प्लेटफॉर्म को अपडेट करने, बेहतर बनाने और यूजर्स एक्सपीरिएंस को सुधारने के लिए किया जाएगा।