एयर इंडिया ने ऐप अपग्रेड किया: आसान बुकिंग, ऑनलाइन चेक-इन और डिजिटल बोर्डिंग पास की सुविधा; लेटेस्ट वर्जन की डिटेल्स देखें
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बिजनेस डेस्क। एयर इंडिया ने अपने ऑफिशियल मोबाइल ऐप को अपग्रेड किया है। इससे घरेलू और इंटरनेशनल यात्रियों को फ्लाइट, बोर्डिंग पास और कस्टमर रिक्वेस्ट को मैनेज करने के लिए एक फास्ट सिस्टम मिल गया है। इस नए अपडेट से बुकिंग के स्टेप्स कम हो गए हैं। डिजिटल चेक-इन आसान हो गया है। साथ ही ट्रेवल से जुड़े रियल-टाइम अलर्ट्स भी मिलने लगी हैं। पैसेंजर को अपनी अगली ट्रिप का प्लान बनाने से पहले एयर इंडिया के ऐप का लेटेस्ट वर्जन इंस्टॉल कर लेना चाहिए। ताकि एयरपोर्ट पर चेक-इन के समय होने वाली परेशानी से बचा जा सके।

ऐप्स और डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर फोकस
ऐप अपडेट एयरलाइन की मॉडर्न ट्रैवल अरेंजमेंट्स का जरूरी हिस्सा है। आजकल एयर ट्रैवल में भीड़ कम करने और यात्रियों को आसान सुविधा देने के लिए मोबाइल ऐप्स और डिजिटल प्लेटफॉर्म्स का बहुत इस्टेमाल होता है। साउथ एशिया में यात्रियों की संख्या बढ़ने के कारण एयरलाइंस डिजिटल सर्विस पर ज्यादा ध्यान दे रही हैं। ये बदलाव एयर इंडिया की सर्विस को पहले से बेहतर बनाने के लिए है। नया ऐप बनाने से यात्रियों के लिए बुकिंग प्रोसेस आसान हो गई है। थर्ड-पार्टी ऐप्स की जरूरत कम हुई है और सब कुछ एक ही जगह मिल जाता है।
एयर इंडिया ऐप 1.7 करोड़ बार डाउनलोड हुआ
एयरलाइन ने बताया कि इस ऐप को करीब 1.7 करोड़ बार डाउनलोड किया गया है। यह रोजाना 1 लाख से ज्यादा यूजर्स को सर्विस देता है। इसके अलावा फ्लाइट में रुकावट आने पर, यात्रियों को होम स्क्रीन से ही होटल में ठहरने और ट्रांसपोर्टेशन में मदद दी जाएगी।

नए ट्रैवल बुकिंग प्लेटफॉर्म के फीचर्स
अपग्रेड किए गए एप्लीकेशन को यात्रियों की जरूरतों को ध्यान में रखकर बनाया गया है। इसमें ऐसे फीचर्स शामिल किए गए हैं, जो फ्लाइट मैनेजमेंट को ज्यादा सुविधा वाला बनाते हैं...
- नए अपडेट में बुकिंग करने या पुरानी टिकट बदलने के स्टेप्स काफी कम हो गए हैं।
- यात्री ऑनलाइन चेक-इन, डिवाइस पर डिजिटल बोर्डिंग पास डाउनलोड कर सकते हैं।
- ये ऐप शेड्यूल में बदलाव, गेट में बदलाव और बैगेज क्लेम की जानकारी का ऑटोमैटिक अपडेट देता है।
- पैसेंजर फ्लाइट्स का रियल-टाइम स्टेटस देख सकते हैं। डिपार्चर की टाइमलाइन डायरेक्ट देख सकते हैं।
- ये प्लेटफॉर्म फ्लाइट से जुड़े एडिशनल ऑप्शन भी देता है। जैसे पसंद का खाना, एक्स्ट्रा बैगेज बुकिंग और फ़्रीक्वेंट फ्लायर माइलेज ट्रैक करना।

