AI Summit 2026: IT-BPO जैसी सर्विस 5 साल में गायब, टीचर-डॉक्टर सब फ्री मिलेंगे; टेक बिलेनियर विनोद खोसला ने क्यों कही यह बातें
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विनोद खोसला अमेरिका में रहते हैं। वह एक वेंचर कैपिटलिस्ट हैं। वह ऐसे स्टार्ट-अप में निवेश करते हैं, जिनकी भविष्य में अच्छी ग्रोथ की संभावना है।
नेशनल डेस्क। टेक बिलेनियर और वेंचर कैपिटलिस्ट विनोद खोसला ने एक डराने वाला प्रिडिक्शन किया है। उन्होंने कहा है कि अगले 5 साल में IT, BPO जैसी सर्विस दुनियाभर से गायब हो जाएंगी। उन्होंने यह भी कहा है कि AI की मदद से लोगों को टीचर से लेकर डॉक्टर तक, सब कुछ फ्री में मिल सकता है।
विनोद खोसला ने यह बातें दिल्ली में चल रही AI समिट 2026 के इतर एक इंटरव्यू में दी। उन्होंने हिंदुस्तान टाइम्स को दिए एक इंटरव्यू में AI क्रांति से होने वाले असर के हर पहलू पर विस्तार से बातचीत की।
पुराने रिवॉल्यूशन से बेहद अलग है AI की आंधी
खोसला ने कहा- पहले इंटरनेट से लेकर स्मार्टफोन जैसे कई रिवॉल्यूशन हुए। इंटरनेट ने गूगल और अमेजन जैसी कंपनियां बनाई। स्मार्टफोन ने उबेर और क्विक कॉमर्स कंपनियों को खड़ा किया। इनसे नौकरियां घटी नहीं बल्कि बढ़ती रही। अब AI क्रांति भी कई कंपनियां खड़ी कर रहा है। लेकिन इससे नौकरियों को खतरा है। ऐसा इसलिए क्योंकि यह कंपनियां इंसानी इंटेलिजेंस पर काम कर रही हैं। अगले 5 साल में AI कई मामलों में इंसानों से बेहतर काम करेगा। कला, साहित्य और म्यूजिक जैसी कुछ इंडस्ट्री को कुछ हद तक छोड़ दें तो यह लगभग सभी क्षेत्रों में इंसान से बेहतर हो सकता है।
अगले 10 से 15 सालों में क्या-क्या बदलेगा?
विनोद खोसला कहते हैं- सबसे पहले तो सभी एक्सपर्ट बेस्ड प्रोफेशन AI में तब्दील हो जाएंगे। AI से अकाउंटिंग होगी, यह इंसानों से बेहतर और तेज अकाउंटिंग करेगा। यह मेंटल हेल्थ थैरेपिस्ट से लेकर फिजियोथैरेपी और एक डॉक्टर की तरह सलाह दे सकेगा। यह डिजाइनर, आर्किटेक्चर नौकरियों को भी रिप्लेस करेगा। रोबोटिक्स में एंट्री होते ही संभव है कि यह किचन से लेकर खेत में मजदूर की तरह काम करे। इन सब का असर लोगों की नौकरियों पर होगा।
नौकरियां खत्म होंगी तो लोग क्या करेंगे-क्या खाएंगे?
हर सेक्टर में नौकरियां जाएंगी। जो लोग आज 20-22 साल के हैं, वह जब तक 40 के होंगे तो पर्याप्त नौकरियां नहीं होंगी। लेकिन हर काम की कॉस्ट भी कम होगी। जो काम 1800 रुपए में होता है, वो 270 रुपए में हो जाएगा। AI से फ्री में डॉक्टर, वकील और टीचर मिलेगा। यानी एक व्यक्ति को कई सारी जरूरतों के लिए पैसा खर्च नहीं करना होगा। सरकार इस तरह की कई सुविधाओं को फ्री रख, लोगों को खान-पान से लेकर अन्य जरूरी चीजों के लिए किसी तरह का भत्ता देना शुरू कर सकती है। सरकारों को अभी से इस पर काम करना शुरू कर देना चाहिए।
फिलहाल, क्या करना होगा?
फिलहाल, AI में अमेरिका और चीन का एकाधिकार है। भारत सरकार को भी इस नई तकनीक को देश में विकसित करने के लिए हर संभव कोशिश करनी चाहिए। जितनी जल्दी इस पर काम शुरू हो, बेहतर होगा। ऐसा इसलिए क्योंकि आज भारतीय युवा IT और BPO जैसी सर्विस दुनियाभर में देते हैं। अब क्योंकि AI क्रांति के कारण अगले 5 साल में इन सर्विस का खत्म होना तय है। ऐसे में सरकार को AI सर्विस और प्रोडक्ट में भारत को अग्रणी बनाने के लिए ढेर सारे कदम उठाने होंगे। ताकि भविष्य में भारत के नौजवान इस नई तकनीक से जुड़ी सर्विस और प्रोडक्ट को दुनियाभर में बेचें।
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