स्कोडा, रिलायंस डिजिटल और अंबुजा सीमेंट ने कहा 'Sorry': इंस्टाग्राम पर वायरल हुआ अपोलॉजी स्टेटमेंट ट्रेंड, जानिए क्यों माफी मांग रहे हैं बड़े ब्रांड्स

बिजनेस डेस्क। सोशल मीडिया पर एक अजीब लेकिन मजेदार ट्रेंड 'We Are Sorry' या 'Official Apology Statement' वायरल हो रहा है। स्कोडा, वोक्सवैगन, टी-सीरीज, रिलायंस डिजिटल और अडाणी अंबुजा सीमेंट जैसी बड़ी कंपनियां Instagram और X पर 'माफी' मांग रही हैं।

लेकिन ये अपोलॉजी किसी गलती के लिए नहीं है। दरअसल, ये एक मजेदार मार्केटिंग ट्रेंड है। जहां ब्रांड्स झूठ-मूठ के अफसोस जता रहे हैं कि उनके प्रोडक्ट्स इतने अच्छे हैं कि लोग उन्हें छोड़ नहीं पा रहे। 

क्या है 'We Are Sorry' ट्रेंड
इस ट्रेंड में ब्रांड्स अपनी पोस्ट को ऐसे डिजाइन कर रहे हैं। जैसे वो कोई ऑफिशियल अपोलॉजी लेटर जारी कर रहे हो। वह भी कॉर्पोरेट लेटरहेट, बुलेट पॉइंट और प्रोफेशनल टोन के साथ, लेकिन ट्विस्ट यह है कि इस सॉरी के पीछे ह्यूमर और सेल्फ प्रेज दोनों छिपे हैं।

Volkswagen India ने कहा कि हमें खेद है कि हमारी गाड़ियां इतनी पसंद की जा रही हैं कि लोग उन्हें बेच नहीं पा रहे। Keventers ने इंस्टाग्राम पर पोस्ट शेयर कर लिखा, 'माफी चाहते हैं, हमारे मिल्कशेक इतने टेस्टी हैं कि लोग बार-बार लौट आते हैं।'

Reliance Digital ने कहा कि हमारे स्टोर पर आने वाले कस्टमर्स बार-बार रेट चेक करते हैं। हर बार उन्हें पता चलता है कि GST कटौती के बाद हमारे दाम सबसे बेहतर हैं। वहीं, Adani Ambuja Cement ने कहा कि उनके सीमेंट की वजह से लोग अब दीवारों में कील नहीं ठोक पा रहे।

इस ट्रेंड में कौन-कौन शामिल हुआ
इस 'माफी की लहर' में आधी इंडस्ट्री शामिल हो चुकी है। स्कोडा, टी-सीरीज, वोक्सवैगन डाउनटाउन मुंबई, रिलायंस डिजिटल, केवेंटर्स, बनाना लीफ, पीवीआर-आइनॉक्स, कैशिफाई और गार्नियर ने इस ट्रेंड को अपनाया है। बताया जा रहा है कि ये 'We Are Sorry' ट्रेंड फिलीपींस से शुरू हुआ था। अब भारत में यह सोशल मीडिया पर वायरल कैंपेन बन गया है।

आखिर ब्रांड्स ऐसा क्यों कर रहे हैं
इस ट्रेंड के पीछे एक मार्केटिंग स्ट्रेटजी छिपी है। आज के सोशल मीडिया दौर में लोग एडवरटाइजमेंट देखना ज्यादा पसंद नहीं करते। इसलिए ब्रांड्स अब इमोशनल और फनी कंटेंट के जरिए ग्राहकों से कनेक्ट हो रही है।