छत्तीसगढ़ में हाईटेक राशन वितरण प्रणाली: बिलासपुर में अन्नपूर्ति ग्रेन एटीएम की शुरूआत, हितग्राहियों को लाइन से मिली निजात, मिनटों में मिल रहा अनाज

बिलासपुर। सार्वजनिक वितरण प्रणाली में तकनीक के इस्तेमाल से राशन लेने की प्रक्रिया अब आसान और पारदर्शी होती नजर आ रही है। बिलासपुर के सरकंडा क्षेत्र में शुरू किए गए ‘अन्नपूर्ति ग्रेन एटीएम’ के जरिए हितग्राहियों को अब लंबी कतार में खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार नहीं करना पड़ रहा है। बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण से लेकर राशन की निर्धारित मात्रा के स्वचालित वितरण तक पूरी प्रक्रिया मशीन के माध्यम से पूरी हो रही है।

लंबी कतार से मिली राहत
पहले राशन दुकानों पर हितग्राहियों को अपनी बारी के लिए काफी देर तक लाइन में खड़ा रहना पड़ता था। भीड़ अधिक होने पर समय भी ज्यादा लगता था। ग्रेन एटीएम की व्यवस्था शुरू होने के बाद राशन वितरण की प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो रही है। इससे बुजुर्गों, महिलाओं और अन्य हितग्राहियों को विशेष राहत मिल रही है।

बायोमेट्रिक से शुरू होती है प्रक्रिया
‘अन्नपूर्ति ग्रेन एटीएम’ में सबसे पहले हितग्राही का बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण किया जाता है। इसके बाद मशीन की स्क्रीन पर हितग्राही की पात्रता और उसे मिलने वाले राशन की निर्धारित मात्रा प्रदर्शित होती है। जानकारी की पुष्टि करने के बाद हितग्राही डिस्पेंसर के नीचे अपना थैला रखता है और मशीन निर्धारित मात्रा में राशन सीधे थैले में भर देती है। इस पूरी प्रक्रिया में हितग्राही स्वयं देख सकता है कि उसे कितनी मात्रा में राशन मिल रहा है। इससे तौल को लेकर होने वाली आशंका भी कम होती है।

स्क्रीन पर दिखती है राशन की मात्रा
चिंगराजपारा निवासी हितग्राही प्रीति मानिकपुरी का कहना है कि पहले राशन लेने के लिए लंबी लाइन में खड़ा होना पड़ता था। अब मशीन के माध्यम से राशन मिलने से प्रक्रिया काफी आसान हो गई है। उन्हें राशन की तौल को लेकर भी किसी तरह की चिंता नहीं रहती। वहीं हितग्राही दुर्गेश कुमार यादव बताते हैं कि बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के बाद मशीन की स्क्रीन पर उनकी पात्रता के अनुसार मिलने वाले राशन की मात्रा साफ दिखाई देती है। पुष्टि करने के बाद डिस्पेंसर के नीचे थैला रखने पर निर्धारित मात्रा में चावल अपने आप थैले में भर जाता है। उनके मुताबिक इससे राशन की मात्रा को लेकर भरोसा बढ़ा है।

पारदर्शिता और जवाबदेही पर जोर
ग्रेन एटीएम की सबसे बड़ी खासियत यह है कि राशन वितरण की प्रक्रिया हितग्राही के सामने पूरी होती है। पात्रता की जानकारी और राशन की मात्रा स्क्रीन पर प्रदर्शित होने के बाद मशीन के जरिए निर्धारित मात्रा में अनाज दिया जाता है। इससे वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता बढ़ने के साथ जवाबदेही भी मजबूत होने की उम्मीद है। तकनीक आधारित इस व्यवस्था में मानवीय हस्तक्षेप कम होने से राशन वितरण को अधिक व्यवस्थित बनाने में मदद मिल रही है। साथ ही भीड़ को नियंत्रित करने और हितग्राहियों का समय बचाने में भी यह व्यवस्था उपयोगी साबित हो रही है।

संचालिका ने बताया, भीड़ और समय दोनों में बचत
ग्रेन एटीएम की संचालिका रिंकू सिंह ठाकुर के अनुसार नई व्यवस्था से राशन वितरण का काम पहले की तुलना में अधिक व्यवस्थित हो रहा है। मशीन आधारित प्रक्रिया के कारण भीड़ को नियंत्रित करने में सुविधा मिलती है और हितग्राहियों को निर्धारित मात्रा में राशन उपलब्ध कराया जा सकता है। इससे समय की भी बचत हो रही है।

सार्वजनिक वितरण प्रणाली को तकनीक से जोड़ने की पहल
‘अन्नपूर्ति ग्रेन एटीएम’ को सार्वजनिक वितरण प्रणाली में तकनीक के इस्तेमाल की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल माना जा रहा है। इसका उद्देश्य सिर्फ राशन वितरण को तेज करना नहीं, बल्कि पूरी प्रक्रिया को सरल, पारदर्शी, सटीक और समयबद्ध बनाना भी है। शुरुआती दौर में ही हितग्राहियों के अनुभवों में समय की बचत और व्यवस्था के प्रति बढ़ते भरोसे का असर दिखाई दे रहा है। आने वाले समय में इस तरह की तकनीक का विस्तार होने पर सार्वजनिक वितरण प्रणाली को और अधिक सुविधाजनक बनाया जा सकता है।

सम्मानजनक तरीके से योजना का लाभ पहुंचाने की कोशिश
‘अन्नपूर्ति ग्रेन एटीएम’ की पहल यह संदेश देती है कि सरकारी योजनाओं का लाभ केवल हितग्राहियों तक पहुंचाना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि उसे सम्मानजनक, सरल, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से उपलब्ध कराना भी जरूरी है। बिलासपुर के सरकंडा में शुरू हुई यह व्यवस्था इसी दिशा में तकनीक और जनसुविधा के बीच बेहतर तालमेल का उदाहरण बनकर सामने आ रही है।

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