अनूपपुर, मध्यप्रदेश। सीएम हेल्पलाइन 181 जन हेतु-जन सेतु जिला मुख्यालय में मजाक बनकर रह गई है। 23 नवंबर 2021 को की गई शिकायत एल 1, एल 2, एल 3 अधिकारी के पास पहुंच चुकी है। 17 दिन में अतिक्रमण को लेकर की गई शिकायत का समाधान आज तक नहीं निकल पाया। नगर पालिका क्षेत्र अंतर्गत अतिक्रमण की बाढ़ सी आ गई है। नित्य नए अतिक्रमण प्रशासन की लापरवाही से खड़े होते जा रहे हैं। सीएम हेल्पलाइन में शिकायत क्रमांक 15919256 एवं 15919257 में जब अतिक्रमण को लेकर शिकायत की गई तो नपा द्वारा समस्या का समाधान नहीं किया गया, बल्कि अपने पत्र क्रमांक 1883 दिनांक 25/11/2021 को सीएम हेल्पलाइन में जानकारी प्रेषित की गई कि पुलिस बल प्राप्त होते ही अतिमक्रमण हटाने की कार्रवाई की जाएगी। लेकिन आश्चर्य की बात है की एल 1 अधिकारी द्वारा खानापूर्ति की गई अतिक्रमण आज भी यथावत बना हुआ है।
सीएम हेल्पलाइन केवल दिखावे के लिए :
समयावधि समाप्त होने के बाद सीएम हेल्पलाइन से एल 2 अधिकारी को मामला स्थानांतरित कर दिया गया, लेकिन उसके बावजूद भी जिला मुख्यालय के शहर में अतिक्रमण जस का तस बना हुआ है। इसके बाद एल 3 अधिकारी के पास शिकायत पहुंच चुकी है, वहां भी कार्यवाही अभी तक होते नजर नहीं आई। शिकायतकर्ता ने बताया कि पूर्व में भी सीएम हेल्पलाइन में अन्य विभाग से संबंधित शिकायत दर्ज की गई थी, लेकिन कार्यवाही एल 4 अधिकारी के पास जाकर लंबित पड़ी रही और उस अधिकारी का रिटायरमेंट हो गया, उसे कोई सजा नहीं दी गई। इस तरह कहा जा सकता है की सीएम हेल्पलाइन केवल दिखावे के लिए बनी हुई है।
अब कहां लोगों की होगी सुनवाई :
सीएम हेल्पलाइन का उद्देश्य है कि जन हेतु-जन सेतु का कार्य करेगी, लेकिन संबंधित अधिकारी उसके उद्देश्यों पर पलीता लगाते नजर आ रहे हैं। जब सीएम हेल्पलाइन का हाल बेहाल है तो लोग क्या उम्मीद कर सकते हैं कहां लोगों की सुनवाई होगी। जिला मुख्यालय में नजर डाला जाए तो चारों तरफ अतिक्रमण ही दिखाई देता है। प्रशासन की सुस्ती के कारण नए-नए अतिक्रमण को बढ़ावा मिलता जा रहा है। अच्छी चौड़ी सड़कें सकरी गली ही बन गई हैं और जिन गलियों में आने जाने की राह है वहां दुकाने फैली हुई है। स्टेशन से बस स्टैंड हो या किसी भी मार्ग पर आने-जाने में हर किसी को परेशानियों का सामना करना पडता है। नपा, राजस्व, जिला प्रशासन, पुलिस विभाग किसी को भी शहर के अतिक्रमण से कोई लेना देना नहीं है। शहर में कोई पार्किंग की व्यवस्था नहीं होने से दुकानों के सामने चौराहे पर जहां खाली जगह मिली वहां पार्किंग होती रहती है, इस पर किसी की नजर नहीं जा रही। मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान से अपेक्षा है सीएम हेल्पलाइन को तत्काल प्रभाव से बंद करा दें। जब छोटी छोटी बाते एल 1, एल 2, अधिकारी तक नहीं निपट पा रही तो किस काम का सीएम हेल्पलाइन है।
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