राज एक्सप्रेस। भारत में कई टेलिकॉम कंपनियां मौजूद हैं। इन सभी कंपनियों की निगरानी करने का काम टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) करता है। वह भारत में टेलीफोनिक गतिविधियों का ध्यान रखती है और जरूरत पड़ने पर टेलिकॉम कंपनियों को फटकार भी लगा सकती है। साथ ही TRAI द्वारा समय समय पर नियमों में बदलाव भी करती है। वहीं, हाल ही में TRAI ने SMS लागू करने का का नया नियम बनाया था, जिसे फिलहाल एक हफ्ते तक के लिए टाल दिया गया है।
एक हफ्ते तक के लिए टाला नया नियम :
दरअसल, दूरसंचार नियामक टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने 8 मार्च 2021 को SMS लागू करने का नया नियम बनाया था। जिसे TRAI ने ग्राहकों को OTP (वन टाइम पासवर्ड) मिलने में हो रही असुविधा को ध्यान में रखते हुए फिलाहल टाल दिया है। बता दें, TRAI ने SMS लागू करने वाले इस नए नियम एक सप्ताह के लिए और टाला है। यह नया नियम SMS के सत्यापन के लिए बनाया गया है और वर्तमान समय में देशभर में हजारों ग्राहक OTP न मिलने की शिकायत कर रहे हैं। इसका सीधा असर बैंकिंग व अन्य पंजीकरण सेवाओं पर पड़ता नजर आ रहा है। जबकि SMS का नया नियम लागू होने के बाद हर SMS सत्यापित हुआ करेगा।
TRAI ने कहा :
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने कहा है, 'फ़िलहाल इस नियम को ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं और OTP मिलने में हो रही दिक्कत के चलते एक सप्ताह के लिए टाला गया है, लेकिन दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को अगले सप्ताह से इसे पूरी तरह लागू करना होगा। बताते चलें, दूरसंचार नियामक द्वारा इससे पहले इस नियम को लागू करने की बात साल 2018 में कही गई थी। साथ ही तब दूरसंचार कंपनियों को इस नियम के लिए टायर रहने के लिए दो साल का समय दिया गया था।'
TRAI का मानना :
बताते चलें, TRAI का मानना यह है कि, 'दूरसंचार कंपनियां अपने ग्राहकों की प्राथमिकता का पालन नहीं करती हैं और उनकी सहमति का झूठा दावा करती हैं। इसलिए दूरसंचार कंपनियां के ग्राहकों के लिए इस नियम को लागू करना ही होगा जिससे, उन्हें आगे परेशानी का सामना न करना पड़े।'
क्या है SMS लागू करने का नया नियम :
TRAI द्वारा बनाए गए SMS लागू करने के नए नियम के तहत दूरसंचार कंपनियों को हर SMS कंटेंट भेजने से पहले रजिस्टर टेक्स्ट से सत्यापित करना होगा। इसकी निगरानी टेलीकॉम आपरेटर की ओर से लगाए गए ब्लॉक चेन तकनीक से की जाएगी, जो मैसेज भेजने वाले की आईडी चेक करेगा। अगर यह मैसेज अनरजिस्टर आईडी से आया पाया गया तो उस SMS को ब्लॉक कर दिया जाएगा।'
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